분야
ppt거시조직론
기술의 정의
기술이란 조직 내에서 투입물(inputs)을 산출물(outputs)로 변형(변환)시키는 과정 혹은 방법을 가리키는 말이다.
기술개념은 적게는 ‘기계적’ 내지는 ‘제조’ 라는 의미를 가지지만 크게는 투입물을 산출물로 변환시키는 활동 모든 것을 의미한다.
이러한 기술분석은 몇 가지 문제점이 있다.
조직의 다양한 유형
조직의 다양한 규모
다양한 분석수준
Woodward의 연구
연구의 배경
Woodward는 영국남부에 위치한 약 100여 개의 제조기업체를 대상으로 권한 계층의수, 통제의 범위, 관리상의 지원부서, 공식화의 정도 등을 중심으로 조직구조의 형태와 조직 효과성 간의 상관관계를 알아보았다.
분류기준(기술의 복잡성)
단위 소량 생산시스템(unit)
대량 생산시스템(mass)
연속공정 생산시스템(process)
Woodward의 연구
연구의 결과
Woodward의 연구
연구의 평가
기술 분류와 그에 따른 기업조직의 구조간의 명확한 관계를 확인 규명하고 기업조직의 효과성이 ‘기술-조직구조의 적합관계’에 있음을 제시하였다.
그러나 기술에 관한 측정은 신뢰성이 없다는 비판
또한 주관적인 관찰과 인터뷰에 의존하고 있었기 때문에 해석상의 편견존재
연구대상들이 영국에 소재하였고 전적으로 제조업체였다
지식기술: Perrow의 공헌
연구의 배경
Perrow의 기술의 정의 “ 어떤 대상물을 변화시키기 위해 도구 또는 기계장치의 도움을 받거나 또는 도움 없이 그 대상에 대하여 행하는 모든 활동”
지식시술의 차원을 두 가지로 분류
첫 번째 차원
작업과정에서 당면하게 되는 예외의 빈도가 많고 적음을 나타낸 것으로써 이것을 “과업의 변화성” 이라고 불렀다.
두 번째 차원
과업상의 예외에 적절히 대응하기 위한 성공적 방법의 ‘탐색절차의 유형’을 측정하는 차원이다. “문제의 분석가능성” 이라고 한다