분야
ppt정보화 전략 계획(ISP)
목 차
SWOT 분석
2. 3C 분석
3. 대안전략
4. IR-CSF 집계표
5. 세부시스템 구축효과
6.CSF 개선과제별 우선순위
3
1. SWOT 분석
1. 제일제당의 신뢰 받는 기업이미지
2. CJ GLS를 이용한 택배 맞춤서비스
3. 마진율 높은 상품의 높은 비중으로
수익성 증가
4. 주요 수요 계층인 30-40대의 충성고객
비중이 높다.
5. 건실한 재무구조
6. 계열사의 강한 지원
1. 다양한 고객층의 욕구를 만족시킬만한
상품부족으로 폭넓은 고객층 부족
2. 인터넷 쇼핑몰 구성이 약하다.
3. 협력업체와의 교섭력의 부족으로 상품
확보력이 LG에 비해 약함
4. LG쇼핑몰과 비교해 그룹이미지 약함
5. 모기업의 지원이 LG에 비해 약함
1. 판매시장의 성장 가능성이 큼
2. 정보통신의 발달
3. 주 수요층인 여성의 사회진출 증가
(여성인터넷 사용자 증가)
4. 경기회복으로 인한 소비심리상승
5. 해외시장 진출 가능성
6. 고객의 욕구 다양화
1. 경제적 불확실성
2. LG홈쇼핑의 강세
3. 잠재적 진입자의 위협
4. 대체제의 위협
5. 송출 수수료 상승
6. 방송내용에 대한 소비자 신뢰도가
약함 (가격신뢰도)
SWOT
약점
위협
강점
기회
4
2. 3C 분석 (고객)
Price
가전제품 등을 제외하면 일반상가보다 20-40% 정도 싸게 물건을 구입
- 고객 편의를 위한 다양한 결제방법 도입
Promotion
- 30일 무하자 반품제도 시행
- 빠른 배송시스템 구축
- 상품의 차별화, 고급화
PB 상품의 개발
프로그램 실명제 실시
Product
생활용품(침실, 주방용품), 가전제품, 보석과 귀금속, 농축산물, 레저용품 등
상품의 구성이 점차 고급화
새로운 고객층 확보
제품
가격
촉진
유통
Place
- 택배 맞춤 서비스 (‘CJ GLS와 함께 전국지역을 나누어 특화된 맞춤 택배 서비스를 실시)