분야
hwp위 그래프는 한국 전자 거래 진흥원이 조사한 1999년부터 2004년까지의 전자 상거래 규모변화 추이를 나타낸 것이다. 그래프를 보면 전자상거래 거래 규모가 꾸준히 증가하고 있다는 것을 알 수 있다.
아래 웹사이트는 인터넷쇼핑이 국내외 장기적인 경기침체 속에서도 소매시장 2위의 유통채널로 부상해 창업자들에게 꾸준한 관심을 받아 왔으며 이에 따라 서울시는 인터넷쇼핑몰 창업을 꿈꾸는 시민들에게 온라인시장 진입부터 쇼핑몰 운영 노하우, 해외시장 진출까지 체계적으로 교육할 것이라는 계획을 밝히는 내용을 담고 있다.
웹 사이트 : “인터넷 쇼핑몰 창업” 성공으로 가는 첫 단추
http://www.fnn.co.kr/content.asp?aid=df8c7ed9893040e7b65ada1e787f2ee6
Ⅱ. 본론
인터넷쇼핑의 이용상의 장점
인터넷쇼핑몰 이용상의 장점으로는 첫째, 오프라인 시장보다 온라인 시장을 이용하는 것이 물건을 구입할 경우 시간을 절약할 수 있는 효과가 더 크다는 점 둘째, 가격 비교를 통해 상대적으로 저렴하게 물건을 구입하여 택배로 배송 받을 수 있다는 점 셋째, 사업특성상 진입과 출이 용이하다는 점 등이 있다.
2. 인터넷 쇼핑의 이용상의 단점과 그 사례
이용상의 단점으로는 첫째, 구입 전에는 제품을 직접 볼 수 없기 때문에 구입 후 교환이나 반품을 원하는 경우 판매자와 구매자 사이에 마찰이 생길 수 있다는 점 둘째, 충동구매나 허위광고, 과대광고로 인한 부작용이 생길 수 있다는 점 셋째, 최근에 소비자를 현혹하는 인터넷쇼핑 사기가 늘어나고 있어 주의를 요한다는 점 등이다.
또한 쇼핑 사업자와 구매자 간의 신뢰 구축, 지불 결제 수단, 다양한 상품 개발, 물류 및 배송 체계, 암호 및 보안 기술, 인증 제도, 법 제도 개선, 개인 정보 보호, 통신 속도 등은 개선해야 할 과제로 남아 있다.