상담은 주의 깊게 살필 수 있는 전문적이고 인력적인 만남과 온화하고 수용적인 분위기의 의사소통을 통해 부모의 회복과 성장 지향적인 변화를 위한 전인격적인 도움의 과정을 말한다. 상담자와 부모의 관계에서 상호작용이 이루어지고, 그것을 통해 부모의 심리적인 변화가 일어나는 과정이 포함되어 있는 것을 상담이라 할 수 있다.
상담은 내담자와 상담자 간에 수용적이고 구조화된 관계를 형성한 후, 이 관계 속에서 내담자가 자기 자신과 환경에 대해 의미 있는 이해를 증진하도록 함으로써, 내담자 스스로가 효율적으로 의사결정을 하고 여러 심리적인 특성을 긍정적인 방향으로 변화시키도록 원하는 하는 과정을 뜻한다. 그러므로 상담의 목표는 궁극적으로 인간의 성장과 발달을 촉진하는 것이다. 즉 개인이 행복한 생활을 하는데 방해가 되는 행동을 감소 제거시켜 행동변화를 일으키고, 보다 적극적으로 정신 질환을 예방함으로써 정신건강에 조력한다. 또한 내담자 문제해결에 도움을 주고 상담하는 동안 개인은 다양한 문제 상황에 대처하는 능력을 기른다.
종합하면 상담이란 ‘상담자를 찾아와 도움을 청한 내담자가 상담자와의 만남을 통해 지금까지와는 다른 인간관계를 맺고, 진솔한 의사소통과 새로운 학습과정을 배워 현재 그가 당면하고 있는 문제를 해결할 뿐만 아니라 앞으로 그가 만나게 될 삶의 고난을 극복하고 행복한 삶을 추구할 수 있는 성숙한 사람으로 변화하도록 돕는 과정이다.
2. 부모 상담이란?
1) 부모상담의 정의
부모상담은 ‘학생의 발달에 있어서 중요한 역할을 담당하고 있는 부모와 교사가 동일한 가치관과 교육관을 공유하고 아이에 대한 공감대를 형성하기 위해서 행해지는 부모교육 프로그램의 일환’이다. 부모상담을 실시하는 이유는 부모가 교육기관이나 교사의 교육철학을 이해하게 되고, 자연스럽게 부모와 교육기관과 교사의 교육관과 교육내용이 일치하게 되면 부모와 교사, 기관간의 신뢰감이 높아지게 될 뿐만 아니라 교육시설의 행사나 프로그램에도 적극적으로 참여하게 되며 또한 교육기관에 대한 소속감이 높아지고 주인의식이 생기기 때문이다.
2) 부모상담의 목표
부모상담의 목표는 먼저 부모와 자녀와의 관계에서 가지고 있는 당면문제를 해결에 도움을 주며, 그 사람을 성장하게 함으로써 부모와 자녀의 문제를 해결할 수 있는 힘을 갖게 하는데 있다. 이는 상담이 인간에게 무엇을 해준다는 각도에서 보는 것이 아니라 스스로 설 수 있는 힘을 갖게 함으로써 자신의 삶을 주체적으로 살 수 있게 하는 것이다.
다시 말하면 상담과정을 통하여 부모와 자녀의 관계를 전보다 잘 이해하고 스스로 중요한 문제에 대해 결정을 내리고, 타인과 보다 성숙한 방식으로 교류하며 성장해 간다.
3) 부모 상담의 중요성
1. 특수아동 상담 입문 김윤옥 문음사
2. 특수아 상담의 이해 김영숙, 윤여홍 교육과학사

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