분야
hwp내담자가 상담자에게 그저 자신의 괴로움을 단순히 이야기한다고 해서 그것을 상담이라고 할 수는 없습니다. 상담자와 내담자의 상호작용이 이루어지고, 이를 통해 내담자의 심리적인 변화가 일어나는 과정이 포함되어 있을 때 상담이라고 할 수 있습니다.
2) 상담의 필요성
상담은 스스로 해결할 수 없는 심리적인 문제로 고통을 겪는 사람들에게 필요합니다.
대부분의 사람이 전문적인 상담을 받지 않고도 어려운 문제를 해결하면서 잘 살아가기 때문에 모든 사람이 상담을 받아야 하는 것은 아닌 것 같습니다.
우리는 괴롭고 어려운 문제가 생기면 자기 마음을 진정으로 이해하고 위로해 줄 친구나 가족을 찾아 그들에게 자신의 괴로운 마음을 털어놓게 됩니다. 그들로부터 진정으로 이해받게 되면 마음이 가벼워지고, 이야기하는 동안 자신이 가진 문제가 정리되면서 해결 방향을 찾게 되는 경우가 많습니다.
우리나라는 관계를 중시하고 다른 사람을 존중하고 배려하는 문화적 전통을 가지고 있음으로 해서 우리는 자기 마음을 진심으로 이해해 주고 괴로움을 덜어 주려는 가족과 이웃들이 있는 문화 속에서 상담의 필요성을 느끼지 않고 심리적 문제를 해결하면서 건강하게 살아왔습니다. 그러나 서구 문화의 급격한 유입으로 인해 물질을 중시하고 산업화가 가속화되면서, 개인주의와 이기주의가 만연되고 가족구조가 변화됨에 따라 심리적인 문제가 심화되어 전문적인 상담을 필요로 하는 사람들이 많아지고 있습니다.
그런데도 사람들은 심리적 문제나 심한 우울증 같은 문제를 심각하게 생각하지 않아 전문가에게 상담이나 치료를 받을 시기를 놓치게 되고, 결국은 현실 생활이 불가능할 정도로 나빠지거나 심한 우울증으로 인하여 자살하는 가슴 아픈 결과를 낳기도 합니다.
- 김형경(2006), 사람풍경, 서울 : 예담
- 이현림(2007), 성인학습 및 상담, 서울 : 학지사
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상담자가 가치중립적인 입장을 취해야 한다는 것은 자신의 가치관을 노출하지 말아야 한다는 의미가 아니라 자신의 가치관을 내담자에게 강요하지 말아야 한다는 것입니다. 일반적으로 내담자는 상담자에게 의존적인 관계를 유지하려는 경향이 있어서 상담자의 가치관이 내담자의 판단과 선택에 큰 영향을 미칠 있어, 노골적이 아닌 은근한 표현도 내담자에게 영향을 미치게 됩니다. 대부분의 상담 장면에서는 상담자의 가치관이 노출되며, 철저하게 가치중립적인 입장을 유지한다는 것은 자칫 기계적인 상담으로 변질되기 쉬우며 상담자와 내담자의 인격적인 만남을 기대하기도 어렵습니다. 오히려 상담자는 필요할 때 자신의 가치관을 밝히고 그 영향을 내담자와 진솔하게 나누는 것이 도움이 될 수 있습니다.