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소개글
조직행동론 보고서에 대한 자료입니다.
본문내용
직무특성모델을 설명하고 직무환경을 바꾸어 동기를 부여하는 방법을 제시할 수 있다.
기술 다양성
: 직원이 다양한 기술과 재능을 사용할 수 있도록, 직무가 여러 가지 다양한 활동을 필요로 하는 정도 / ex) 차량 정비소 주인 > 단일 직무 수행원
과업 정체성
: 직무가 전체적이고 구분가능하게 완결되어 있는 정도
: ex) 캐비닛 제조업자 > 테이블 다리 조립 직원
과업 중요성
: 직무가 다른 사람들의 인생이나 직무에 영향을 미치는 정도
: ex) 간호사 > 병원 청소부
자율성
: 직무를 수행하는 과정에서 자유, 독립, 직무, 계획과 그것에 필요한 절차를 선택할 때 재량권을 제공하는 정도 / 자율성 ↑ → 직무담당자가 결과에 대한 책임감 ↑