*상담의 3가지 구성요소-상담자, 내담자, 대면관계
*상담에서 무엇을 하는가?-변화는 학습의 결과
*학습의 목표는 생활과제의 해결 및 인간적 성장
*상담의 성과는 한두번의 대화가 아닌 상담과정을 통해 이루어지는 것
상담이란 갈등과 욕구불만을 경험하게 될 때, 부적절한 적응방법을 택하여 사회에 해를 끼치거나 한층 심한 불안과 긴장상태에 빠져 스스로의 힘으로는 헤어날 수 없게 된 사람으로하여금 그 당면문제를 효율적으로 해결하고 보다 원만한 자기성장을 할 뿐만 아니라 주위의 여건을 생산적인 방향으로 개선하도록 도움을 주려는 하나의 전문적인 노력이다(이형득외,1991)
2.상담의 원리
*공감적 이해-내담자의 모든 행위는 그 나름의 이유, 목적, 긍정적인 의도가 있다. 내담자는 항상 옳다
*내담자의 모든 행동에 초점-상담자는 내담자의 말뿐만 아니라 내담자의 의미적 행위(거짓말,저항,전이,침묵)도 민감하게 다루어야 한다
*동등하고 인격적인 관계-상담자와 내담자의 관계는 항상 동등해야 한다

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