차례
1. 설문조사와 사회복지
2. 설문조사의 방법
3. 설문조사의 유형
4. 표본추출(표집)
5. 설문지작성
6. 보다 좋은 설문조사를 위한 요건
1. 설문조사와 사회복지
표본설문조사
사회과학이 개발한 가장 중요한 단일 정보 수집의 도구
사회복지사들이 가장 보편적으로 사용하는 조사방법
설문조사의 활용 - 욕구조사 & 프로그램 평가
2. 설문조사의 방법
(1) 우편설문법
우편을 통해 설문지를 전달하여 대상자가 응답 하도록 하는 방법이다.
우편설문법의 장,단점
장점
상대적으로 비용이 적게 든다
응답자 프라이버시가 보호된다.
단점
발송 후 통제 불가
주소가 변경되어 응답률이 낮을 수 있음
더 효과적인 우편설문조사를 위해
1. 개인적인 편지 형식 이용
2. 응답률을 높이기 위한 예시
Ex)설문지 발송 1주일 후 확인 엽서 발송
3주 뒤 미 응답자에게 안내문과 함께 두 번째 설문지 발송
7주 뒤에 안내문과 함께 세 번째 설문지 발송
설문지와 함께 응답자에게 감사의 선물 동봉
(2) 전화설문법
전화설문법이란
자료 수집에서 준대면적 방법을 사용
질문자와 응답자가 전화통화를 통해 설문
우편설문보다 높은 응답률을 보장

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