사회집단과 소비자 행동론
사회집단이 구성원의 행동에 영향을 미치는 파워의 원천에는 어떤 것들이 있는가?
6장 2번
Contents
보상적 영향력 -예) 롯데캐슬 아파트 광고
강압적 영향력 -예) 페브리즈 광고
합벅적 영향력 -예) 병무청 광고
전문가 영향력 -예) 페리오 치약 광고
준거적 영향력 -예) 팬클럽
어떤 사람이 어떤 행동을 함으로써 주위로부터 칭찬이나 인정 또는 물질적 보상을 받을 수 있다는 것을 알고 있을 때 발생하는 영향력.
1.보상적 영향력