의사결정모형
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의사결정모형
I. 합리모형
II. 만족모형
III. 점증모형
* 참고문헌
의사결정모형
의사결정의 이론모형에는 여러 가지가 있는데, 그 중 중요한 것을 꼽자면 합리모형, 만족모형, 점증모형 등을 들 수 있을 것이다.
I. 합리모형
합리모형은 인간은 누구든지 이익과 합리성 또는 이해타산에 따라서 결정을 하고 행동한다는 것을 전제로 하면서, 합리적 의사결정자는 문제 해결을 위한 모든 대안을 작성하고 그 대안들이 가져올 결과에 대한 각종 자료를 수집하고 분석하여 그 결과를 예상하면서 각 대안을 비교평가 함으로서 최선의 합리적인 대안을 찾는다는 것이다. 합리모형은 인간의 비합리적인 속성과 사회집단의 비합리적인 성향 등을 크게 고려하지 않고 인간은 합리적으로 행동한다는 이상적 규범적 성격을 지니고 있다. 그런데 현실적으로 이러한 전제들은 많은 제한을 받으므로 결정이 예측한 대로의 결과를 가져 오는 데는 많은 다음이 있다.
즉 인간은 현실적으로 합리성에 따라서 생각하고 행동하는 것이 아니므로 대안의 결과에 대한 예측도 불완전하고 모든 대안을 전부 고려할 수도 없는 것이다. 결국 합리모형은 대안의 결과를 정확하게 예측할 수 있는 능력이 존재하지 않고, 의사결정자의 정보수집 및 지적 능력의 한계, 그리고 완전한 대안의 발견이나 선택에는 많은 비용이 소요된다는 점 등에서 최근에 많은 비판과 한계가 제기되고 있다.
II. 만족모형
H A Simon과 J. G. March가 주장한 이 모형은 합리모형의 현실적 제약점을 극복하기 위한 것으로 제시되었으며, 합리적 의사결정이 지니는 여러 가지 제약성을 감안하여 의사결정자는 현실적으로 만족스러운 정도의 대안 선택에 강조점을 두고 있다.