[경영심리학]커뮤니케이션 혁명하에서 성공적인 관리자가 갖추어야 할 자질

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소개글
[경영심리학]커뮤니케이션 혁명하에서 성공적인 관리자가 갖추어야 할 자질에 대한 자료입니다.
목차
I. 서 론
1. 커뮤니케이션이란?
2. 커뮤니케이션의 형태와 기능
3. 커뮤니케이션 혁명이란?
4. 기업의 환경의 변화
5. 관리자의 자질이 왜 중요시되는가?

II. 본 론
◎ 관리자가 갖추어야 할 자질
1. 변화리더로서의 관리자
2. 전통적 가치의 관리자와
현재의 관리자의 비교.
3. 신세들의 주요 특성과 연계하여
관리자들이 갖추어야 할 요인.

III. 결 론


*한글2002파일입니다.
본문내용
I. 서론.
1.커뮤니케이션이란?
언어 몸짓이나 화상 등의 물질적 기호를 매개수단으로 하는 정신적 심리적인 전달 교류.
어원은 라틴어의 '나누다'를 의미하는 'communicare'이다. 신이 자신의 덕을 인간에게 나누어준다거나 열이 어떤 물체로부터 다른 물체로 전해지는 따위와 같이, 넓은 의미에서는 분여 전도 전위 등을 뜻하는 말이지만, 근래에는 어떤 사실을 타인에게 전하고 알리는 심리적인 전달의 뜻으로 쓰인다.

2. 커뮤니케이션의 형태와 기능.
【형태】 여러 관점에서 분류될 수 있지만 흔히 사용되는 분류는 다음과 같다. 자기완결적인 커뮤니케이션과 도구적인 커뮤니케이션:전자는 탄성이나 욕설 따위 자신의 정서적인 흥분을 발산하는 것이 목적이어서 반드시 상대방의 반응을 예기하지 않는 것이고, 후자는 상대방에게 자신이 전달하고자 하는 바를 이해시켜 거기에 기대하는 반응이 일어나도록 하려는 것이다. 사회생활에 있어서는 후자가 보다 중요한 역할을 한다. ? 퍼스널커뮤니케이션과 매스커뮤니케이션:전자는 소수의 사람들 사이에서 보통 직접접촉에 의해 이루어지는 것이고 후자는 인쇄물이나 전파 등 매체를 통하여 동시에 또는 단시간에 다수의 상대에게 동일한 내용을 전달하는 간접적인