주제 자원봉사의 직무개발과 직무설계에 관해 기술하시오
Ⅰ. 서론
우리나라에서 자원봉사가 활발하게 이뤄진 지는 1990년대 중반을 기점으로 20년 넘게 자원봉사활동이 이뤄지고 있다. 다른 나라에 비해 우리나라의 경우 자원봉사가 체계적으로 이뤄진 지 얼마 되지 않았으며 자원봉사에 대한 인식수준 또한 아직까지 미약한 수준에 머물러 있다. 이미 2005년부터 자원봉사활동 기본법이 제정되고 다음 해에 자원봉사활동 기본법 시행령이 제정되는 등 제도적으로 자원봉사활동의 중요성을 인식하고 전문화하려는 노력이 있었지만 여전히 우리사회에 있어 자원봉사에 대한 인식은 부정적이고 왜곡되어 있는 부분이 많다. 중고등학생의 자원봉사활동을 의무화하고 제도화하였지만 이는 결국 자원봉사에 대한 왜곡된 인식을 강화하는데 주된 원인이 되었으며 이러한 경향성은 자원봉사활동 현황 자료를 봤을 때 연령을 기준으로 10대 청소년의 자원봉사활동 참여 비율은 매우 높지만 20대에 들어서면서 급격하게 줄어드는 것을 통해 알 수 있다. 알 수 있는 사실은 우리나라에서 자원봉사활동은 자발적인 특성을 갖기 보다는 보상 및 혜택의 차원이 보다 강조된다는 것이다. 자원봉사활동을 해야만 좋은 성적을 얻을 수 있고 졸업을 할 수 있고 사회적으로 지위를 얻을 수 있는 등 자원봉사활동의 궁극적 가치와 의미가 왜곡된 부분이 많으며 이는 자원봉사의 비약적 발전과 활성화를 막는 원인이 되고 있다. 한편 현대사회 불어 닥친 고령인구 증가와 부양문제, 장애인 문제, 보육 문제 등을 해결하는 데 있어 자원봉사를 통해 이를 적극적으로 해결하려는 움직임도 증가하고 있다. 이러한 사실로 미루어봤을 때 자원봉사관리자의 역할이 매우 중요하다. 자원봉사관리자는 자원봉사를 필요로 하는 측과 참여를 원하는 측의 중간에서 욕구와 자원을 연결하는 중간자로서 역할을 수행하는데 기존의 왜곡된 인식을 타파하고 건전한 자원봉사 문화를 조성하는 데 있어 관리자의 임무가 막중하기 때문이다.
본론에서는 자원봉사의 직무개발과 직무설계에 대해 구체적으로 살펴보고 효과적인 직무개발 및 직무 설계를 위해서는 어떠한 노력이 필요한지를 제시하고자 한다. 이를 통해 자원봉사관리의 역할과 중요성을 확인할 수 있으며 자원봉사활성화와 관련해 방향을 제시할 수 있다.
박차상, 자원봉사론, 창지사, 2014, pp.11~19.
구승신, 자원봉사론, 정민사, 2016, pp.22~27.

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