사회복지 프로그램의 실행과 모니터링의 의미를 살펴보고 관리기법과 실행과정에서의 윤리적 고려사항에 대하여 논하시오
분야
hwp2) 프로그램 모니터링과 윤리적 책무성
3) 프로그램 모니터링 관리기법
* 참고문헌
사회복지 프로그램 개발은 기획 및 설계, 실행, 평가(환류)의 세 가지 구성요소가 순환적으로 수행되는 과정이라고 하였다.
프로그램 모니터링은 기획 및 설계된 프로그램이 원래 의도한 방향으로 진행되고 있는지를 확인할 수 있는 실질적인 점검 장치이다. 모니터링은 경고한다는 의미에서 출발했으며, 사회복지사가 프로그램을 수행하게 된 의도에서 벗어나는 것을 경고해 주는 기능을 한다(Kettner et al., 2016).
특히 사회복지 프로그램이 원래 의도했던 클라이언트집단에 적절한 인적 및 물적자원이 계획에 따라 투입되었으며, 적절했는지를 종합적으로 점검, 검토, 확인하는 과정이다(황성철, 2005).
결국 사회복지 프로그램 모니터링은 프로그램 실행 정도를 점검할 수 있는 체계적 노력이라 할 수 있다.
사회복지 프로그램 모니터링을 수행하는 주체는 사회복지기관 내부와 외부로 구분할 수 있다. 사회복지기관 내부적으로 프로그램 담당자 및 관리자에 의해 수행될 수 있고, 외부적으로는 자문위원이나 전문가집단을 통해 가능하다.
프로그램을 관리하기 위해서이기 때문에 모니터링은 경영자적인 입장을 취하게 된다. 따라서 사회복지 프로그램 진행과정에 대해서 담당자에게 다음과 같은 질문을 제시할 수 있다(Kettner et al. 2016).
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010