[서비스마케팅] 롯데리아와 맥도날드 비교분석

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소개글
[서비스마케팅] 롯데리아와 맥도날드 비교분석에 대한 자료입니다.
목차
1.비교 대상

2.비교 목적

3.회사 소개
1)맥도날드
2)롯데리아

4.비교대상 업체비교
1)맥도날드 월영점
2)롯데리아 경남대점

5.비교업체의 강점및특징
1)맥도날드 월영점
2)롯데리아 경남대점

6. 기타 비교사항

7. 탐방후기

8. 결론

10. 참고문헌

본문내용
맥도날드는 전세계 패스트푸드점의 40%이상을 독점하고 있지만 한국에서는 롯데리아가 시장점유율 1위를 고수하고 있다.
맥도날드라는 패스트푸드기업은 불과 44년만에 전세계에 걸쳐 2만 5,000개에 달하는 점포망을 구축함으로써 업계의 공룡으로 불리는 글로벌 기업으로 성장했다. 롯데리아 역시 국내 부동의 위치를 발판으로 중국과 동남아 등지로 뻣어나가 롯데리아의 브랜드 가치를 세계적인 수준으로 끌어올리려는 발판을 마련하고 있다..
실제로 한국의 롯데리아는 필리핀의 졸리메푸드와 함께 전세계적으로 다국적기업 맥도날드에 맞서 자국 시장을 보호하고 있는 단 두 개의 업체 가운데 하나이기도 하다. 다국적 기업 맥도날드는 오늘날 전세계 패스트푸드시장에서 40%를 차지하고 있으며, 맥도날드가 진출한 각국에서는 시장점유율 1위를 자랑하고 있다. 그러나 한국에서는 롯데리아가 시장점유율 1위를 차지해 맥도날드의 집요한 공격을 성공적으로 방어하고 있다. 그리하여 어떠한 강약점과 특성으로 경쟁하고있는지 알보고자한다. 비교대상은 학교와 인접한 위치에 있는 맥도날드를 선정 하였으며 롯데리아 역시 인접한 경남대점을 선정해 조사분석 해보고자 한다.