Ⅰ.
서론
Ⅱ.
본론
(1) 조작적 조건형성
1) 조작적 조건형성의 특징
2) 조작적 조건형성의 기법
(2) 학습 적용 사례 분석
1) 학습에서 조작적 조건형성 적용사례
2) 분석
Ⅲ.
결론
Ⅳ.
참고문헌
우리가 살아가는 사회 속에는 우리가 알지 못하는 사이에도 심리학을 적용한 마케팅이나 학습 전략이 많이 있다. 예를 들면, 우리가 편의점을 이용할 때 해당하는 바코드를 제시하면 할인이나 적립을 받을 수 있고, 버스를 탈 때 카드를 이용하면 현금보다 할인된 가격으로 이용할 수 있어 사람들은 편의점이나 버스를 탈 때 현금을 제시하기보다는 카드를 그리고 불편을 감수하더라도 바코드를 제시하여 할인과 적립을 받는 행동을 취한다. 이러한 우리의 행동은 모두 학습으로 만들어진 것이다. 이러한 내용을 담고 있는 것이 스키너가 말하는 조작적 조건형성이다. 이처럼 조작적 조건형성은 인간이 편의점에서 바코드를 제시하게 하는 행동으로 인해 물건값의 할인이나 적립을 통한 경제적 보상을 줌과 같은 상호작용을 통해 편의점에서는 바코드를 제시해야 한다는 학습이 이루어지는 과정을 말한다. 그리고 바코드 제시를 현금 사용으로 바꾸기 위해서는 현금을 내었을 때, 더 큰 물건값의 할인이나, 덤을 준다면 바코드 제시에서 현금 사용으로 행동을 수정할 수도 있는 것이다. 즉, 조작적 조건형성은 인간의 행동을 원하는 방식으로 학습하여 만들어낼 수도 있고, 올바르지 않은 행동을 올바른 행동으로 수정할 수 있다는 의미를 내포한다. 조작적 조건형성을 위해 강화와 처벌이 사용되고, 이를 통해 행동형성과 행동 수정이 이뤄질 수 있다. 이러한 조작적 조건형성이 학습에서는 어떻게 적용되는지 알아보는 것은 매우 의미가 있을 것이다.
따라서, 조작적 조건형성을 설명하고, 학습에 적용사례를 들어 분석하고자 한다.
II. 본론
(1) 조작적 조건형성
행동주의 이론은 인간의 내적 동기나 욕구 보다는 구체적으로 관찰이 가능한 인간의 행동에 초점을 두고 있다. 특히 인간의 행동은 학습된 것으로 수정하도록 학습할 수 있다고 주장한다. 이에 따라 조작적 조건형성이라는 용어는 스키너에 의해 사용되었고, 그 의미는 원하는 반응이나 행동이 나타날 때 강화하여 행동을 변화시키는 것이다. 이러한 스키너의 조작적이라는 의미는 어떠한 유기체가 특정한 보상을 받기 위해 능동적으로 특정한 행동의 학습을 의미하며, 특정한 행동을 하지 않으면 보상받지 못하거나 벌을 받는다는 것이다.
1. James E. Mazur(2018). 「학습심리학」. 시그마프레스.
2. B.F. 스키너(2017). 「스키너의 행동심리학」. 교양인.
3. 로렌 슬레이터(2005). 「스키너의 심리상자 열기」. 에코의 서재

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