[화법] 설득화법에 대하여

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레포트 > 인문계열
2006.05.04
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소개글

[화법] 설득화법에 대하여에 대한 자료입니다.

Ⅰ. 들어가기
Ⅰ-1. 설득의 중요성
Ⅰ-2. 설득의 정의와 본질
Ⅰ-3. 설득의 메커니즘 (설득의 과정)
Ⅰ-4. 설득의 대전제. 정보수집
Ⅱ. 설득의 기술
1. 동정심을 유발하라
2. 집단심리를 이용하라
3. 큰 요구에서 작은 요구로
3-1. 처음의 요구를 받아들이게 하는 기술
3-2. 타이밍을 가늠하는 기술
3-3. 경계를 확장시키는 기술
4. 문장의 주어를 ‘you'에서 ‘we'로
5. ‘당사자‘라는 의식을 갖게 하라
Ⅲ. 마무리 짓기

본문내용

설득을 잘 해야 하는 이유는 무엇일까? 너무 당연한 질문인 것 같지만 설득이 중요한 이유는 바로 우리의 인생이 그것을 요구하기 때문에, 그리고 인생 자체가 설득의 연속이기 때문이다. 일례를 들어보자면, 당장 오늘 아침을 떠올려보라. 버스를 잡아타기 위해 기사 아저씨께 무언의 설득을 했을지도 모르고, 아침 뉴스 전에 나오는 15초짜리 음료수 광고에 설득되어 집을 나서며 가게를 들러 그 음료수를 샀을지도 모르며, 지각하는 친구에게 ‘출석을 부른다’라는 긴박한 메시지를 보냄으로 빨리 오도록 설득했을지도 모른다.
인류의 역사가 투쟁과 협상의 기록이듯 인생은 설득의 연속이다. 생존을 위한 본능적 투쟁의 원시사회로부터 냉전과 화해의 현대사회에 이르기까지 설득술은 인간 생활의 수단이자 무기가 되어왔다. 특히 다양한 가치관이 수용되는 상대주의적인 시대에 살면서, 또 모든 것이 급변하는 정보화사회에 살면서 설득력은 인간관계의 원동력이며, 비즈니스의 관건이며, 심지어 인생 성공의 척도로까지 여겨지고 있다.
과거에는 설득이라는 것을 다루는 학문 분야 자체가 그다지 중요시되지 않았다. 설득자 즉 지위, 학력. 신분, 연령 등이 우월한 사람이, 분별력이 부족한 아랫사람에게 일방적으로 지시, 명령, 위압함으로써 목적을 달성하는 경우가 많았기 때문이다.
그러나 커뮤니케이션의 시대라고 하는 현대를 사는 현대인에게 설득력은 필수조건으로 여겨진다. 이제는 상위에 있는 사람에 하위에 있는 사람을 설득하는 것 뿐 아니라 하위에 있는 사람이 상위에 있는 사람을 설득할 수 있으며, 설득을 통해 이전보다 다양한 것들을 이룰 수 있는 시대이다.

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