조직행동론에 비춰 조직의 목표 달성과 구성원의 만족을 위해 가장 필요한
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hwp사람은 탄생과 죽음에 이르는 과정에서 필연적으로 다양한 조직에 속하는 구성원이 된다. 그 과정에서 개인의 행동이 곧 조직 전체에 영향을 미치거나 집단의 행동이 개인에게 영향을 미치기도 한다. 이러한 유기적으로 연결된 관계는 한 개인에서 나아가 집단과 조직의 방향을 결정한다. 그렇기에 조직에 속한 인간들이 행동하는 방식을 연구하는 학문인 조직행동론의 관점에서 사람들이 행동하는 방식을 관찰하다 보면 자연스럽게 조직이 나아갈 방향을 설정할 수 있다.
인간 조직에서 어떠한 의사결정을 진행할 때 반드시 선행돼야 하는 것은 바로 현재를 점검하는 것이다. 현재 조직이 속한 위치와 상황 등을 거시적, 미시적 관점에서 파악한 후 이를 진단하고 나아갈 방향을 결정하는 것이 모든 의사결정의 정해진 순서라고 해도 과언이 아닐 것이다. 그러므로 조직의 행동을 분석하고 현재 상황의 문제점을 정의 내리는 것은 추후 조직이 나아갈 방향을 결정하는 데 가장 결정적인 역할을 한다.
조직의 행위를 연구할 때 접근하는 관점은 크게 세 가지로 나뉜다. 개인, 집단, 조직 이 세 가지 범주를 기준으로 각각의 세부 항목들이 가지는 특성에 따라 다른 각도에서 연구를 진행한다. 그렇다면 어떠한 이론이 조직의 목표 달성과 구성원의 만족을 위해 가장 필요한 이론일까. “천 리 길도 한 걸음부터”라는 속담이 있다. 모든 결과물의 시작은 작은 실행에서 비롯된다. 그러므로 조직 전체의 행동을 분석하고 진단하기 위해서는 구성원 개개인에 대한 분석이 선행되어야 한다 여겨진다. 따라서 본론에서는 조직을 구성하는 개개인의 욕구와 조직의 목표를 일치시키기 위해 연구된 이론인 동기부여 이론에 대해 면밀히 알아보고 사례를 통해 그 중요성을 고찰해보고자 한다.
1) 마도윤. 『조직행동(3판)』. 민영사
2) 박은숙. “인간의 욕구에도 단계가 있다? 매슬로(Maslow)의 욕구위계이론
”. 교육정책뉴스. 19.05.20 작성. 20.06.11 접속.
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