제1절. 직무관리의 의의
제2절. 직무관리의 범위
제3절. 직무관리 전개 방향
◇제2장. 직무분석
제1절. 직무분석의 의의 및 목적
제2절. 직무분석의 방법
제3절. 직무기술서 및 직무 명세서
제4절. 직무분석의 전개방향
◇제3장. 직무 평가
제1절. 직무평가의 의의 및 목적
제2절. 직무평가의 요소와 직무평가의 방법
제1절. 직무관리의 의의
조직은 사람과 직무의 결합체이다. 모든 조직에는 목표를 달성하기 위해 수행되어야 할 일이 있고 이 일을 수행할 인간이 있다. 일은 노동력이 가해져야 할 노동력의 객체이고 인간은 노동력을 제공해야 할 노동력의 주체이다.
조직의 경영이란 수행되어져야 할 일들에 대한 인간의 활동이다. 이 일들을 우리는 직무(job), 때로는 과업(task)이라고 부르는 것이다. 결국 인적자원의 관리란 종업원 각자에게 일정한 직무을 부여하고, 각 직무는 조직 전체의 목표달성을 위해 적절히 조정되어야 할 것이다.
따라서 직무관리란 직무를 체계적으로 정비하고 그에 적합한 인력을 모집․선발하고 각자의 직무에 상응하는 대우를 받게 하며, 그들이 보람을 가지고 일할 수 있도록 직무를 설계하는 것을 말한다. 직무관리는 앞에서 논의한 인력계획과 함께 인적자원관리 시스템의 투입요소가 된다. 직무와 개인의 대응관계는 다음과 같다.

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