제2장 뉴미디어로서의 E-mail 의 이해
제1절 유통환경과 마케팅의 변화
제2절 뉴미디어로의 e-mail 마케팅의 개념
제3절 e-mail 광고의 유용성
제4절 유통업의 e-mail 유형
제3장 E-mail Marketing의 효과성
제1절 E-mail 과 DM에 대한 소비자 태도 비교
제2절 재무적 관점에서의 분석
제4장 소비자 인지 태도에 따른 효과적인 E-mail Marketing
제1절 최적화된 e-mail marketing을 위한 타겟팅
제2절 효과적인 e-mail marketing 집행 시간
제5장 E-mail Marketing 사례분석
제6장 결론
E-mail마케팅이 최근 들어 주목 받고 있는 이유는 e-mail이 다른 매체에 비해 비용이 저렴하면서도 고객들로부터 응답률을 얻어낼 수 있으며 이를 통한 수익창출(ROI : Return of Investment)이 매우 높고 많은 이용자들에게 동시 다발적으로 메시지를 실시간 전달할 수 있다는 점 때문이다.
특히, 주로 우편 DM을 이용하는 국내 유통업계의 시장상황에서 다점포화 및 고급화로 기업간의 경쟁이 심화되면서 성장률이 둔화되어 이제 기업도 디지털 경영으로의 체질 변화를 간과할 수 없게 되었다
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