Ⅱ. 협력사 수익성 제고 등 채널지원 강화
1. 3대 총판체제다우데이타인성디지탈소프트뱅크
2. 다양한 파트너 정책
Ⅲ. 시장 장악을 위한 MS(마이크로소프트)의 전략과 반독점 소송
1. 끼워팔기 전략
2. 독점적 지위의 이용한 표준 장악 전략
Ⅳ. MS(마이크로소프트)의 운영체계 독점과 대응방안
1. 운영체계 독점의 문제점
2. MS(마이크로소프트) 독점력 해소를 위한 방안 - OS사회화
3. 정부의 역할
Ⅴ. 결론
Ⅱ. 협력사 수익성 제고 등 채널지원 강화
1. 3대 총판체제다우데이타인성디지탈소프트뱅크
MS는 직판조직이 아닌 간접 유통체제를 이루고 있다. 국내 최고의 경력과 능력을 갖춘 선두 유통업체를 총판으로 선정, 다우데이타인성디지탈소프트뱅크의 3대 총판체제를 갖추고 있다.
이들 총판이 전국에 다양한 유통 채널을 운영하고 있다. MS의 총판은 수도권을 비롯 지방으로도 신속한 배송 시스템을 갖추고 있고, 다양한 제품에 최선의 비즈니스 조언과 풍부한 제품 정보 제공은 물론 다양한 교육과 세미나를 개최하여 기술적 능력을 보유, 유지, 향상 시킬 수 있도록 하는 데 주력하고 있다. 여기에 특화된 총판이라 할 수 있는 중앙정보처리주식회사와 테크비즈니스랜드가 있다. 중앙정보처리에서는 초중고대학 등 학교에 공급하는 아카데믹 버전 OS를 공급하며, 수익보다는 투자적인 측면이 강하다.
테크비즈니스랜드는 특화된 교육용제품 총판으로서, 교육을 목적으로 하는 기관 및 기관에 소속된 사용자들을 위해 MS가 일반 제품보다 매우 저렴한 가격으로 공급한다.

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