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hwp정보사회에서 재택근무를 비롯한 이른바 스마트워크가 확대되고 있다는 말이 있습니다. 정보사회와 직접 관련된 것은 아니지만 최근 코로나(코비드 19) 팬데믹의 영향으로 재택근무가 활성화된 것을 볼 수 있습니다. 주변에서 이런 재택근무의 사례를 찾아보고 재택근무가 지니고 있는 장점과 단점에 대해 분석해 보시오
정보사회와디지털문화
정보사회에서 재택근무를 비롯한 이른바 스마트워크가 확대되고 있다는 말이 있습니다. 정보사회와 직접 관련된 것은 아니지만 최근 코로나(코비드 19) 팬데믹의 영향으로 재택근무가 활성화된 것을 볼 수 있습니다. 주변에서 이런 재택근무의 사례를 찾아보고 재택근무가 지니고 있는 장점과 단점에 대해 분석해 보시오
목차
1. 서론
2. 본론
(1) 스마트워크와 재택근무 의미
(2) 재택근무의 장점과 단점
3. 결론
4. 출처 및 참고문헌
1. 서론
코로나19로 인해 사회적 거리두기가 일상화되면서, 쇼핑, 교육, 의료 등 일상의 비대면화 되었고 일터(working place)도 예외는 아니다. 감염병 확산을 막기 위해 재택근무가 권장되었다. 일터는 본질적으로 일하는 공간을 의미하며, 나아가 직장 내 동료와의 관계, 상사와의 관계 등 일과 관련된 공적인 관계가 형성되는 공간임과 동시에 소통과 협업의 장이다. 기존의 일터는 물리적인 공간으로서의 개념이 강하여 코로나 발발 초창기에 원거리 근무, 즉 온라인 근무는 새로운 사람들의 인식에 패러다임 시프트(paradigm shift)를 불러왔다. 정보통신기술(ICT)의 발달로 같은 공간에 있지 않아도 함께 공존할 수 있게 되었고, 동시에 원거리 의사소통이 가능해졌다. 즉 시공간의 제약을 받지 않고 언제 어디서든 업무를 볼 수 있게 되었으며, 일터의 경계가 사라졌다. 코로나19에 대응하여 원격근무는 더 이상 특수한 근무 형태가 아닌 일상이 되었고 기업에 따라 근무 정책과 제도는 다양해졌다.
2. 본론
(1) 스마트워크와 재택근무 의미
① 스마트워크
스마트워크란 변화하는 시대에 대응하여 근로 방식을 유연하게 바꾼다는 개념으로 등장하였으나, 현재는 언제 어디서나 업무를 처리할 수 있는 시스템으로 더 많이 인식된다. 테블릿 pc나 스마트 모바일기기 등을 활용하여 집이나 심지어는 이동 중이거나 야외에서도 이메일 확인 및 작성, 문서 편집, 결재 등 업무를 즉시 처리하는 것을 의미한다. 임신과 육아로 인해 물리적 제약이 많은 워킹맘이나 사무공간이 필요하지 않은 프리랜서에게 적용되는 업무 형태이다. 이에 따라 ‘근로’ 혹은 ‘업무’를 한다는 것의 의미는 더 이상 물리적으로 출근을 하여 컴퓨터 앞에 앉아 업무를 처리하는 행위 자체에 국한되지 않게 되었다. 기업의 성과를 위해 일하는 모든 것으로 의미가 확장되었으며 업무를 하는 방식은 더 이상 눈에 보이는 모습이 아닌 눈에 보이지 않는 형식으로 변화하게 되었다. 이에 따라 업무와 성과의 평가, 근로자 채용과 같이 일과 관련된 모든 영역에서 변화가 시작되었다.
독일의 전자 기업인 지멘스는 전 세계에 여러 계열사를 둔 다국적 기업으로서 코로나 사태로 인해 많은 근로자가 재택근무로 전환되었다. 한꺼번에 많은 인원이 동시에 재택근무를 하게 되어 처음엔 협업툴의 이용과 원격 소통 등 업무에 차질이 발생하였으나, 감염병 사태가 길어지면서 점차 익숙해져 예상외로 많은 업무 영역에서 원격근로가 가능하다는 것을 깨닫게 되었다. 이에 지멘스는 근로자들의 재택근무를 더욱 편리하게 하도록 자체 협업툴을 제작하게 되었고, 원격 회의를 위해 ZOOM이나 Google Meet과 같은 화상 회의 시스템을 적극적으로 활용하였다. 또한 인사, IT, 전략 부서 등으로 이루어진 코로나에 대응하는 프로젝트성 팀을 신설하여 재택근무를 위한 새로운 가이드인 ‘New Working Model’를 발표하는 등 새롭게 변화된 시대에 발맞춰 유연하게 대응하였다.
유용하게 참고하시어 좋은 성과 있으시길 바랍니다.