분야
hwp제1장 월트 디즈니사에 대한 이해
1. 경영이념
1)거대 미디어 기업, 월트디즈니
2)설립자. 월트디즈니
2. 월트 디즈니사의 현황 및 연혁
1) 월트 디즈니사의 현황
2) 주요 연혁
3) 미션
4) 비전
3. 디즈니 기업분석
1) 브랜드구조
2) 디즈니 사업부문
3) 주요계열사
제2장 월트 디즈니사의 주요 이해관계자 비교분석
1. 주주관계
2. 기업내부종사자 관계
3. 고객관리
4. 경쟁자 관계
제3장 외부환경분석
1. 거시적 외부환경 분석
1) 수직적 통합 (향방과 효과)
2) 복합 상술 (Total Maketing)
3) 원소스 멀티유즈 전략(One Source Multi Use)
2. 산업구조분석
3. 기회요소와 위협요소와 위협요소 도출
제4장 SWOT분석 및 전략적 과제 도출
1. 디즈니 SWOT분석
2. 전략적 방향
3. 전략적 과제
제5장 분석의 시사점 종합
1. 경영이념
1)거대 미디어 기업, 월트디즈니
세계의 미디어 기업들은 많은 공통점만큼이나 다양한 차이점들을 갖고 있다. 공통점으로는 끊임없는 인수 합병을 통한 규모의 경제 추구, 사업 영역의 글로벌화, 미디어 테크놀로지 기업과의 전략적 제휴 등을 들 수 있으며 차이점으로는 각각의 독특한 사업 영역을 끊임없이 안정화시키려고 노력한다는 점이다. 그 예로 디즈니의 미디어 산업구조를 들 수 있다. 만화영화로부터 시작된 기업의 mr성을 살려 영화 산업과 캐릭터 및 테마파크 사업에 대한 수익 의존도와 가치 규모가 다른 미디어 대기업에 비해 비중이 높다는 사실이다.
2)설립자. 월트디즈니
디즈니사의 설립자인 월터 일라이어스 디즈니(Walter Elias Disney)는 중서부 중류계급 출신답게 프로테스탄트윤리를 강조하였다. 그의 작품은 분방한 공상을 장기로 하면서도 건전한 상식을 지주로 하여 누구나 즐겁고 교육적 효과도 기대할 수 있음을 과시했다. 더욱이 그는 시대를 앞서가는 감각으로 당시 영화인으로서는 드물게 텔레비전도 적극적으로 인식했으며, 왕성한 기업정신으로 사업에 성공하여 ＜아메리칸의 꿈을 실현한 천재＞를 몸으로써 나타내 보였다.
디즈니월드는 인종과 국경을 불문하고 받아들이는 사랑과 꿈의 요소를 무엇보다도 중요시하고 있다. 그리고 그것에 반대가 되는 발상을 배제하여 콘셉트의 통일을 유지하는 것이 재방문율을 높이고 사업을 영원히 이어가게 한다. 이러한 신념과 실천이 수반되지 않는 이상 디즈니월드의 이미지를 흉내 내어서 그렇게 배치하는 것이 설령 가능하다고 하더라도 사업으로서 결코 성공할 수 없다. 운영에 있어서의 기본은 어느 정도 손님의 요구가 있는가와 콘셉트를 일관되게 하고 나아가 합리적인 사고방식, 안전성, 효율성을 추구하며 초기 단계에 모든 가능성을 검토하여 디자인에 반영하는 데 있다. 반대로 디자인을 보면 서비스 수준과 운영시스템을 이해할 수 있다. 그러므로 디즈니의 성공은 월트디즈니의 엔터테인먼트와 사업 능력만큼이나 뛰어난 월트디즈니 자신의 명쾌한 경영 이념 덕분이다. 직원 채용과 교육 훈련은 물론, 창조적인 개념의 현실화와 탁월한 고객 서비스 강조에 이르기까지 모든 것이 월트디즈니의 가치관과 신념에 연결되어 있다.