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[인간자원개발론] HRD의 실천

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    • 소개글
    [인간자원개발론] HRD의 실천에 대한 자료입니다.
    목차
    Chapter 11. 학습
    Chapter 12. 학습전이
    Chapter 13. 평가
    본문내용
    동반자 관계의 효과성 평가
    고객봉사 전략 평가
    HRD 프로그램과 컨설팅 서비스를 검토하기 위해 사용된 절차들 분석
    고객과의 관계에 대한 효과성 측정
    고객의 수행개선과 조직개발에 관한 의사결정에 얼마나 효과적으로 기여했는지 분석
    고객의 서비스에 대한 반응이 고객의 요구와 일치하는지를 확인
    검토해야 할 점 : (조직개발 프로그램의 질과 효과를 판단하기 위해) 어떤 변화가 일어 났는가?
    (동료들이 훈련가와 교수설계자라는 전통적인 역할로부터) 조직개발 컨설턴트의 역할로 성공적으로 전환하였는가
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