분야
hwpⅠ. 이직의 개념과 유형
1. 이직의 개념
2. 이직의 유형
Ⅱ. 조기이직 현황과 원인
1. 조기이직 현황
2. 조기이직 원인
Ⅲ. 이직의 영향
1. 이직의 부정적 영향
2. 이직의 긍정적 영향
Ⅳ. 이직관리의 필요성
Ⅴ. 이직의 대안책
Ⅵ. 이직관리 우수기업 사례
1. 이직의 개념
이직(Turnover)이란 조직의 구성원이 조직과 고용계약 관계를 청산하고 영구히 조직을 떠나는 것을 의미한다. 조희영 박상범, 현대경영학원론, 민영사, 2002, p362
조직의 적정 인력조정에 의해서 다소 강압적으로 종업원과의 관계를 조직이 단절하거나 혹은 조직원 스스로 조직과 고용계약을 종결하는 상태를 말한다. 이직에 관한 문헌들을 살펴보면 이직에 관한 다양한 개념들이 제시되고 있는데, 이에 대한 여러 학자들의 정의를 살펴보도록 하겠다.
먼저 종업원의 입직과 이직을 모두 포함하는 개념으로 노동자의 이동이라는 표현을 사용하고 있다. 즉, Bluedorn는 노동자의 이직을 “어느 특정한 공장이나 회사에 있어서의 노동자의 유출입”으로 정의하면서 입직과 이직을 모두 포함하는 것으로 설명하고 있다. 또 Price도 이직을 “사회 시스템의 구성원 경계를 넘나드는 개인의 이동”으로 정의한다. 신희성, 우리나라 근로자의 이직관리에 관한 연구, 숭실대 석사학위논문, 1997, p.4
기업과 종업원의 관계에서 이직의 개념을 살펴보면, 기업은 보다 유능한 종업원을 확보하려 하고, 종업원은 자신의 경제적, 사회적 욕구 등을 충족시켜 줄 기업을 선호하게 된다. 이에 따라 기업과 종업원의 공헌과 종업원에 대한 적정한 보상이 이루어지지 않을 때는 기업의 인력조정과 종업원의 자발적인 이직이 지속될 것이다. 우리 조가 시행한 이번 연구에서는 이직의 정의를 “근로자가 자신이 소속되어 있는 조직으로부터 이탈하는 것”으로 개념적인 정의를 규정하여 이직의 원인, 영향, 대안책에 대해 알아보고자 한다.
조희영 박상범, 현대경영학원론, 민영사, 2002
이진규, 전략적 윤리적 인사관리, 박영사, 2001.
신희성, 우리나라 근로자의 이직관리에 관한 연구, 숭실대 석사학위논문, 1997,
권오철, 중소기업의 종업원 이직에 관한 연구, 동국대 석사논문, 1994
천성현, 이직 조기경보시스템을 갖춰라, LG경제연구원, 2007
키웠건만, 믿었건만 ‘그놈’이 튀다니, 조선일보 칼럼, 2008.03
김기태, 인재유지 이직관리로부터 시작하라, LG경제연구소, 2003.5
이용휘, 우리나라 근로자의 이직요인에 관한 연구, 1996
최수찬, 직장인 스트레스 감소전략의 모색, 최수찬, 2003
조우현, 노동자의 이직성향과 직장만족도, 1994
조학래, 이직연구의 동향과 앞으로의 연구방향, 1995
김공수, 강희숙, 성과와 이직의도간의 관계에 대한 보상체계의 영향, 1999
김성국, 서여주, 직무불안이 이직의도에 미치는 영향, 2006
직장인의 이직과 기업의 대응방안, 현대경제연구소, 2007