순 서
10장. 부문간 갈등의 조정
제 1 절 부문간 갈등의 원인규명과 해결방식의 대안모색
제 2 절 부문간 갈등조정을 위한 전략적 관리
제 3 절 부문간 갈등조정을 위한 조직개발기법의 활용
11장. 효과적인 리더십의 개발
제 1 절 리더 자신의 특성개발
제 2 절 리더 행위스타일의 개발
제 3 절 상황적합적 리더십의 개발
제 4 절 최근 리더십이론에 대한 음미
제 Ⅳ 부 참여지향적 인간존중경영
제 12 장 조직수준에서의 인간존중경영
제 1 절 조직 및 조직특성에 대한 이해
제 2 절 조직변화를 통한 참여경영
제 1 절 리더 자신의 특성개발
1. 특성추구 이론에 대한 이해
리더가 갖추어야 할 특성의 예시
▪ Tead(1935) : 육체적, 정신적 에너지, 목표의식과 지식능력, 친근감, 탁월한 품성, 기 술적 우월성, 과단성, 높은 지능, 신념
▪ Bermand(1938) : 기술적측면(체력, 기능, 기술, 지각력, 지식, 기억력, 상상력),
정신적 측면(결단력, 지구력, 인내력, 용기)
▪ Stogdill(1974) : 지능, 지배성, 자신감, 열정적 활동의 수준, 업무관련 지식
▪ Kirkpatrick & Locke(1991) : 야망과 에너지, 리드하려는 욕구, 정직과 성실성,
자기 확신감, 지능, 직무 관련지식
2. 리더로서의 필요한 자질
① 부하를 신뢰하고 부하로부터 신망을 얻어야 한다.
② 비전을 개발하고 목표를 구체화하여야 한다.
③ 비전을 달성할 수 있는 방법에 대해서 설명할 수 있어야 한다.
④ 구성원들을 배려하는 인간미를 갖추어야 한다.
⑤ 리더 스스로 위험을 기꺼이 감수하는 도전정신을 가져야 한다.
⑥ 지속적인 자기계발로 전문가가 되어야 한다.
⑦ 리더 자신에게 반대하는 사람을 중시해야한다.
⑧ 효과적인 커뮤니케이션 능력과 문제해결능력을 갖추어야 한다.
⑨ 환경변화에 대한 높은 감수성을 갖도록 하여야 한다.
⑩ 구성원들을 지속적으로 임파워먼트시켜야 한다.

분야