1.2 BSC의 구조
1.3 BSC의 관점
1.4 BSC의 특성 및 필요성
1.5 국내기업의 BSC 도입 현황
2.1 이랜드의 BSC 구축배경
2.2 이랜드의 BSC 구축현황
2.3 이랜드의 BSC 구축현황
2.4 운영 및 활용
3. 결론-BSC의 시사점
Balanced Score Card의 약자로
균형성과지표로 부름.
기업이나 조직의 재무적 지표와
비재무적 지표를 함께 반영하여
기업의 과거 성과를 측정하고
현재와 미래의 기업가치를 평가
하는 전략적 성과 및 가치평가
기법
1.2 BSC의 구조
(1)비전/전략 : 조직이 추구하는 목표
(2)관점 : 기업의 가치 창출 근원에 대한 시각을 제시
(3)핵심성공요인: 기업이 속한 산업 내에서 계속적 번영을
위한 핵심요소
(4)핵심성과지표(KPI) : 목표달성 여부를 어떻게 측정할 것인가
(5)인과관계 : 조직구성원들에게 어떻게 조직의 비전과 전략이
그들의 일상업무에 연계되는지를 이해시키는 것
(6)목표 : 평가의 잣대
(7)피드백 : 성과 검토 후 새로운 전략을 수립, 경영목표를
변경하는 일련의 과정
1.3 BSC의 관점
1.3.1 재무적 관점
1.3.2 고객 관점
1.3.3 내부 프로세스 관점
1.3.4 조직의 학습과
성장 관점

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