2. 조직구조에 대한 정보처리 관점
3. 일곱 가지 조직구조의 형태
4. 조직구조설계의 응용
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1. 조직구조의 정의
조직구조 설계의 방법을 이해하기 위해서는 우선 조직구조가 무엇인지부터 알아야 한다. 네이버 백과사전은 다음과 같이 조직구조를 설명하고 있다.
조직구조 [ organizational structure, 組織構造 ]
조직구성원의 ‘유형화된 교호작용(patterned interaction)’의 구조를 말한다. 조직구성원들은 조직 목표를 달성하기 위해 서로 협동하면서 끊임없이 상호작용을 계속하는 바, 이러한 계속적인 교호작용 속에서 조직구성원들의 행위의 유형이 형성된다. 조직 내의 수평적 분화 및 수직적 계층에 따라 다양한 형태를 띤 대표적인 조직구조는 베버(M. Weber)가 제시한 관료제 조직으로 분업화와 집권화 및 공식화 정도가 높은 조직 형태다. 그 밖의 조직구조로는 애드호크라시(adhocracy)•사업부제조직•직능조직•행렬조직 등이 있으며, 기계적 조직과 유기체적 조직으로 나눌 수 있다
즉 조직구조는 조직구성원의 유형화된 교호작용의 구조를 말한다. 교호작용은 상호작용이라고도 할 수 있음으로, 조직구조는 “조직구성원의 유형화된 상호작용 구조이다” 라고 말할 수 있을 것이다. 조직구조는 다음과 같은 요소를 고려해야 한다.
1. 조직구조는 계층의 수, 관리감독자의 감독범위 등과 같은 공식적 보고 체계를 나타낸다.
2. 조직구조는 개인을 부서로, 부서를 전체 조직으로 집단화한다.
3. 조직구조는 부서 간 효과적인 의사소통, 조정, 통합이 이루어질 수 있도록 설계해야 한다.
이러한 요소를 만족시킨 조직구조를 보여주는 것이 바로 ‘조직도’이다.
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2. 조직구조에 대한 정보처리 관점
앞서 조직구조란 무엇이고, 조직구조는 어떠한 요소를 고려해야 하는지 알아보았다. 그렇다면 조직구조를 본격적으로 설계하려면 어떻게 해야 하는지 알아본다. 정보처리 관점에서 조직구조 설계시 대표적인 구조적 접근법이 바로 수직적 정보연결과 수평적 정보연결이다. 이 두 가지에 대해서 살펴본다.

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