2. Theory
3. Case
4. Vision
(performance)
조직내의 개별 활동 또는 서비스, 혹은 개인별로 실제
달성한 산출(output)과 결과(outcome)의 양과 질
성과 관리
(performance
management)
조직의 Vision과 전략을 효율적으로 달성하기 위해
조직과 개인의 성과를 관리, Feedback 하는
일련의 프로세스
성과관리란
과거
고과(rating)라는
용어 사용
업무결과, 종업원
통제 목적
현재
조직목표와
종업원 개발 고려
전략적 목적
성과평가를 통해 종업원들에게 조직이 현재 추구하고자 하는
목표와 가치가 무엇인지를 알게 해준다.
종업원들의 창의적 업무행동 평가 강화
→ 조직에서 추구하는 인력이 창의적 인력임을 종업원들이 인지
조직전략을 성과평가와 연계시키면, 조직가치와 목적을
종업원들에게 전달해주는 적절한 수단으로 이용가능
→「조직전략 - 성과평가 - 성과보상」을 통한 종업원들의
학습으로 종업원들의 행동 수정이 이루어짐

분야