청계천 사업 – 서울시의 PR전략
조류독감 – 농림부의 위기 대처 방안
< 실패 사례 >
새만금의 과거와 현재
출산 장려 정책 – 노무현 정부 편
1단계 기본방침 결정~기본계획 수립
사업의 필요성, 시급성, 가능성에 대한
대 시민지지 확보
다양한 의견수렴절차, 충분한 사전 검토 및 대책 수립
2단계 기본 계획 확정 ~ 설계
복원방법, 시공방법 등에 대한 공학적 신뢰구축
생태하천복원의 가능성 검증
수변 생태공원, 문화 공간등 Image making
3단계 착공 이후
복원 이후 서울의 미래상 제시
21세기 선진도시로서의 서울 비젼 제시
각 단계에 맞는 목표를 설정해
그에 맞는 대상과 수단을 고려함
대상의 구분
타겟 대상 전략
핵심우호층 청계천 살리기 연구회, 문화단체, 환경단체 지지도 강화 및 여론선도 활용전략
우호층 서울시 공무원, 관련기관 구성원, 협력단체, 환경역사문화관련 동호위, 시민 위원회 본 사업의 강점을 부각 설득시키는 전략
잠재층 미디어, 일반시민 및 학생 우호층으로 끌어올리기 위한 적극적인 언론관계 및 설득전략
비우호층 청계천 일대 상인(연합)
교통관련전문가 등 반대여론의 최소화 전략

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