[감상문] 86% 시장에 도전하라를 읽고 요약정리 및 감상문(A+자료)

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- 책 소개 -

- 저자 소개 -

- 목 차 -

- 감상문 -

- 요약정리 -

본문내용

개도국 시장의 이런저런 차이점은 이들 시장에 진입하려는 기업들에게 중대한 위협요인이기도 하지만, 올바른 해결책을 지닌 기업에게는 기회요인이기도 하다. 신흥시장은 ① 시장 및 문화가 까다로운 요구를 많이 하고, ② 선진국으로 이민 가는 사람이 많고, ③ 시장이 세분화되어 있고, ④ 젊은층 인구가 많고, ⑤ 소득 및 공간의 제약이 존재하고, ⑥ 기반시설이 취약하고, ⑦ 기술이 낙후되었고, ⑧ 유통경로가 취약하고, ⑨ 시장이 급속히 변한다는 특징들이 있다. 86% 경제권의 독특한 특성을 감안하면 기업은 종종 선진세계에서 통용되는 해법과는 다른 해결책을 사용해야 한다.

〈사례〉86% 시장에서 전통적 지혜에 도전하기
무하마드 유누스 교수가 창업한 그라민 은행은 일반 은행이 거들떠보지도 않는 마을의 영세기업에 소액신용대출을 제공했다. 동 은행은 1976년 방글라데시의 한 마을에서 영업을 개시했는데, 현재 4만 3천 개 마을에서 1만 1천 명의 직원을 거느리고, 3백만 이상의 차입자를 보유하고 있다. 동 은행은 99%의 대출회수율을 자랑하고, 매년 흑자를 기록하고 있다. 이러한 소액신용대출은 은행업계를 강타하며 버려진 시장에서 숨은 기회를 발굴해야 한다는 사고를 촉발했다.

2. 우마차가 필요한 곳에서 자동차를 만들지 않는다

개도국에서는 인구 대부분이 농촌 마을에 거주한다. 개도국의 울퉁불퉁하고 좁은 시골길에서는 우마차가 승용차보다 나을지도 모른다. 육중한 소가 끄는 마차는 주인의 사회적 신분을 높여 주지도 않고 속도가 빠르지도 않지만 무거운 화물을 운반한다.

인도의 힌두스탄 모터스는 시골지역에 적합한 차량을 만들어 냈는데 그들은 선진국 차량에서 아이디어를 얻는 대신 전통적인 우마차에 견줄 만한 차량을 개발했다. 동사의 RTV(Rural transport vehicle)는 회전반경이 짧고, 최저지상높이가 높으며, 차체가 홀쭉해서 좁은 시골길을 달리기에 안성맞춤이다. 또한 울퉁불퉁한 도로를 가로지를 만큼 차체가 견고하며, 8단 기어를 장착해서 시골길을 기다시피 갈 수 있다. 또한 시골주민의 다양한 요구에 부응하여 화물을 운반하거나 20명의 승객을 태울 수 있는 접이식 좌석을 설치했다. 동 차량은 승합차, 밴, 군 수송이나 학교 버스, 그리고 앰뷸런스 등 다양한 용도로 사용이 가능하다. 2001년 RTV 판매로 2,300만 달러의 매출을 올린 힌두스탄 모터스는 방글라데시, 네팔 등 개도국 시장에도 동 차량을 판매하기 시작하였다. 2004년 인도에서만 6만 대가 판매되었는데 이는 전년 대비 14% 증가한 실적이다. RTV는 시장의 절실한 욕구를 세밀하게 조사하여 해당시장에 적합한 상품을 디자인하는 것이 중요함을 입증한다.

힌두스탄 모터스가 시골지역에 초점을 맞추었다면 포드는 인도 중산층 고객을 겨냥하여 아이콘(Ikon)을 개발했다. 동 차량은 경적장치를 견고하게 하고, 2단 기어로

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