분야
doc-책의 목표
-책의 구성
-책의 발행 년도
제1장 감동상품의 기획이란 - 만족을 넘어서 감동 수준으로
제2장 상품기획의 7가지 도구 - 감동상품을 만드는 길
제3장 상품기획 7가지 도구에 의한 기획의 개요 –
사례를 통해 이해하는 상품기획 7가지 도구
제4장 상품기획 7가지 도구의 활용 – 기획 시스템의 확립과 응용
1. 상품개발은 다음의 세가지 단계를 밝아 진행된다.
컨셉의 결정 연구개발 사업화
2. 공식 1 : 매출 = 상품력 X 판매력
3. 상품력 상품자체가 가진 장점, 사고 싶다는 충동을 불러일으키는 매력 총칭
고가일수록 심리적 요인이 많이 작용함 (그림 1.5)
4. 판매력 상품을 실제로 사게 만드는 힘 영업활동, 광고, 선전, 과거의 브랜드 이미지들이
들어감
5. 그림 1-6은 상품력과 판매력의 매출 관계의 그림
A: 이상적인 타입 메가 히트 상품
B: 상품은 좋은데 판매 력이 좋지 않은 타입. 한번 팔리기 시작하면 불이 붙음
C: 상품도 별로고 팔려고 노력도 안함.
D: 상품은 잘 팔리는데 상품의 알맹이가 부족함. 반복구매가 적음
결론: 히트 상품 일수록 상품력과 판매력이 동시에 뛰어남
6. 공식 2: 상품력=품질X가격X감동
상품력은 가치를 대표하며 품질은 기본 바탕이 된다. 또한 가격 경쟁력에서도 우위를 가져야 한다.
7. 만약 저렴함을 강조하려면 상품력 = (품질/가격) X 감동
8. 톰 피터슨의 가치 창조 고객이 우와! 하고 감동할만한 제품을 만들어라!
9. 감동이란? 멋진 디자인, 멋진 서비스, 놀라운 기능등 여러가지로 표현된다.
10. 히트 상품들의 특징은 두 가지 특성을 지닌다.
공식 3: 감동: 창조성(독창성) X 감재된 니즈에 대한 적합성(쓸만한 제품)
[1-7상품 기획 시 해결 해야 될 과제]
1. 상품 기획 시스템을 구축하자 – 누구나 기획자가 될 수는 있을까?
보통의 기획자 Yes, 유능한 기획자 No.
2. 호기심, 탐구심, 유연한 사고력, 뛰어난 커뮤니케이션이 필요
3. 사람에 의존해서는 안 된다. 체계화를 이루어야 한다.
4. 관찰력을 기르자. 베테랑 기획자도 24시간을 기획한다고 할만큼 매인 힌트를 찾는다.
5. 조사와 분석의 달인이 되자. 조사는 니즈를 파악하기 위해 분석은 파악된 니즈의 의미를 알아내기 위해
검정 부분의 글씨 [가능한 부분은 눈 앞에서 실시한다] [조사 실시 단순한 분석]
6. 누구나 아이디어맨이 될 수 있다. 여러 가지 발상법으로 트레이닝이 가능하다.
7. 어떤 것이 최적(Best) 인지 생각하자 마지막까지 모순이 없는지 조사한다.
8. 기술에 잘 접목 시키자 기술적 실현가능성을 면밀히 파악한다.
제2장 상품기획의 7가지 도구 - 감동상품을 만드는 길
[2-1 감동상품의 상품기획]
1. 상품기획이란 고객의 니즈를 발굴하여 이에 적합한 상품 컨셉을 고안하고 결정하는 것이다.
2. 상품을 이용하는 사람과 기업을 고객이라고 하며 기획 담당자는 항상 그들의 생활을 머리