[인사관리] 직무분석 및 평가

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레포트 > 사회계열
2010.01.13
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소개글

[인사관리] 직무분석 및 평가에 대한 자료입니다.

직무분석

직무관리의 의의

직무관리의 범위

직무분석을 통하여 얻어지는 정보가 활용되는 분야

직무분석의 의의

직무분석의 목적

직무분석의 절차

직무분석의 방법

직무기술서와 직무명세서

직무분석 과정의 오류와 유의사항

존슨 앤 존슨 직무분석 사례

직무 평가

직무평가의 의의

학자들에 따른 직무평가에 대한 정의

직무평가의 요소

직무평가의 방법

오리온 직무평가 사례

10가지의 직무평가 요소 규정

본문내용

직무평가의 방법

서열법
장점
-직무의 가치를 포괄적으로 평가하고 평가자의 모든 직무에 대한 명확
한 파악에 의존하므로 간단하며 신속하고 비용은 적게 든다.
-간편하고 용이하며 비용이 적게 든다.

단점
-직무간의 상대적 가치를 정확하게 측정하기가 어려워 임금의 결정
타당성이 결여되기 쉽다.
- 평가의 객관적 자료를 제시하기가 곤란하며, 직무내용이 변화할 경
우에는 파악하기가 어렵다.
- 직무가치보다도 직무담당자의 행위에 더 영향을 받을 위험이 있다.
- 서열법은 직무의 수가 많고 복잡한 조직에서는 실시하기가 어려움

직무평가의 방법

사례1 : 교대서열법(alternation ranking)

직무평가의 방법

② 분류법
전반적인 직무가치나 난이도 정도를 분류기준에 따라 사전에 여러 등급을 정하고
각 직무를 적절히 판정하여 각 등급에 맞추어 넣는 방법

장점
-서열법 처럼 간단하고 이해하기 쉬우며 비용이 적게 든다
-직무내용이 표준화 되어 있지 않은 직무의 경우에도 용이하게 평가 할 수 있다.

단점
-분류자체의 정확성이 보장될 수 없다(분류자체의 불 명확성 또는 분류기준의 모호성)
-직무의 수가 많아지고 내용이 복잡해지면 정확한 분류를 할 수 없다.
-즉 고정된 등급의 설정 때문에 경제적 사회적 기술적 변화에 대한 탄력성이 부족하다.
-분류 기준이 애매할 경우 한 직무가 여러 등급에 속할 수 있다.
-직급간의 차이를 표시하지 못한다는 것 등을 지적할 수 있다.

③점수법
몇 개의 항목을 선정하고 각 항목별로 등급을 정하여 점수를 주며 하나의 직무에 있어서 각 요소의 점수를 합계하여 그 직무의 등급 즉 , 평가치를 결정한다.

직무평가요소에 따른 점수의 총계가 높을수록 직무의 상대적 가치가 높다.

평가요소 : 숙련요소, 노력요소, 책임요소, 작업조건
요소

평가요소의 선정
숙련(Skill): 교육, 경험, 창의

노력(Effort): 정신적 노력, 육체적 노력

책임(Responsibility): 설비에 대한 책임, 제품에 대한 책 임, 타인의 안전에 대한 책임, 타인의 작업에 대한 책임.

작업조건(Job conditions): 작업환경, 위험

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