조직 내의 대인관계 기술(경영조직론)
분야
hwpⅡ. 자기 인지에 대한 모델
Ⅲ. 피드백과 노출
Ⅳ. 피드백과 노출의 기준
Ⅴ. 멘토링 프로그램
1. 피드백과 노출의 기준
관리자들은 그들의 대인관계에서 유효하도록 피드백과 노출에 대한 요구 수준이 현재의 상태와 조화를 이루도록 고려하고 그들의 새로운 행위에 대한 타인의 수용성을 고려하여야 한다.
2. 피드백 제공에 대한 일반적, 전통적 기준
(1) 기술적이고 객관적인 피드백
(2) 특별한 행위에 관한 피드백
(3) 수용자의 통제 가능한 행위에 관한 피드백
(4) 중요하고 관련 있는 행위에 직접적인 피드백
(5) 중요한 행위 직후에 전달되는 피드백
(6) 수용자의 수용 가능한 범위 내의 피드백
(7) 수용자가 확인하기 좋은 피드백
(8) 매우 유용한 피드백이 되어야 한다.
3. 자기 노출에 대한 유용한 제언
(1) 업무관계 개선 욕구 등 정당한 목표를 달성하는 필요한 수단으로서 사용되는 자기노출
(2) 의미 있는 자기 노출의 인지는 타인의 거부와 상처 등의 위 험부담과 두려움을 포함할 수 있다.
(3) 자기노