[커뮤니케이션 이론] 인지일관성 이론

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레포트 > 사회계열
2010.01.27
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태도의 형성과 변화

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[설득] 설득의 영향요인, 메시지요인과 설득에 대한 동기적모델, 광고 사례 및 상소문에 나타난 설득적 표현 분석

9장. 태도의 형성과 변화(Ⅱ)

소개글

[커뮤니케이션 이론] 인지일관성 이론에 대한 자료입니다.

1. 균형 이론

1. 균형 이론이란

2. 균형이론의 실례

3. 균형이론의 한계점

2. 일치이론

1. 일치 이론이란

2. 불일치 상태의 판단과 해결

3. 일치이론의 평가

3. 인지부조화 이론

1. 인지부조화 이론이란

2. 인지부조화의 감소 방법

3. 인지부조화의 사례

본문내용

2. 균형이론의 실례
실례) 광고(X), 모델(O), 나의 관계(P)
카스 광고를 생각해보자. 나(P)는 카스 맥주를 무척 좋아한다(+). 하지만 그 광고에 나오는 모델인 이민호는 싫어한다(-), 그리고 나는 카스 광고에 이민호가 나오는 것은 어울리지 않는다고 생각한다(-). 이러한 상황은 균형 상태이다. 왜냐하면 더 이상 인지에 변화가 생기지 않기 때문이다. 내가 카스를 좋아하지만 모델이 싫고 모델과 광고가 어울리지 않는다고 생각하는 것에는 어떤 변화가 일어나기 어렵다. 내가 오비를 좋아한다고 해서 광고와 어울리지도 않는 모델을 좋아할 리가 없고 모델이 싫은데 모델과 광고가 어울린다고 생각하기도 어렵다. 즉, 이러한 변화가 일어나기 어려운 상태가 균형 상태이다.
다른 경우를 보도록 하자. 나(P)는 카스 맥주를 무척 좋아한다(+).하지만 그 광고에 나오는 모델인 이민호는 싫어한다(-), 하지만 나는 카스 광고에 이민호가 나오는 것은 어울린다고 생각한다(+). 이러한 경우 상호간에 변화가 일어나기 쉽다. 즉 나는 모델 이민호를 싫어하지만 광고와 모델이 어울린다고 생각하면 그 모델을 좋아하게 되기 쉽다는 것이다. 또한 모델과 광고가 어울리는 것 같지만 모델이 진짜 싫으면 그 광고자체도 어울리지 않다는 생각으로 변화기 쉽다. 그러므로 이러한 상황은 인지가 변할 수 있는 상태, 즉 불균형상태로 볼 수 있다.

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