분야
hwp(1) 적절한 종결시기 결정하기
(2) 정서적 반응다루기
(3) 효과의 유지와 강화
(4) 의뢰
(5) 평가
02. 종결의 유형
(1) 클라이언트의 일방적인 조기종결 (계획되지 않은 종결)
(2) 기관의 기능과 관련된 시간의 제약에 의해 결정된 종결 (계획된 종결)
(3) 시간제한적인 개입모델에 따른 종결 (계획된 종결)
(4) 시간제한이 없는 개방형 모델에 따른 종결 (계획을 세워나가는 종결)
(5) 사회복지사의 사정으로 인한 종결
3. 종결에 따른 반응
4. 사후세션(사후관리)
1. 사회복지실천 평가
1. 프로그램 차원에서의 평가
1) 프로그램 평가의 중요성
2) 프로그램 평가 요소
3) 평가의 과정
2. 사회복지실천의 개별 사례에 대한 평가
1) 사회복지실천의 평가에 대한 이해
(1) 사회복지실천의 효과성을 평가하는 이유
(2) 평가의 중요성
2) 평가의 개념
2. 평가의 유형
(1) 평가차원에 따른 분류
① 성과평가(결과평가. outcome evaluation)
② 과정평가(process evaluation)
③사회복지평가
(2) 평가목적에 따른 분류
① 형성평가(formative evaluation)
② 총괄평가(summative evaluation)
③ 통합평가
(3) 평가대상에 따른 분류
· 사례가 종결되었지만 클라이언트에게 새로운 서비스가 더 필요하거나 해결되지 않은 문 제가 있는 경우 의뢰.
(5) 평가
· 사회복지실천에서 개입활동의 결과가 효율적인지 효과적이었는지를 사정.
02. 종결의 유형
(1) 클라이언트의 일방적인 조기종결 (계획되지 않은 종결)
① 종결유형
- 클라이언트가 갑자기 약속을 깸
- 이런저런 핑계로 방문 거부
- 자신의 문제 노출을 거부하며 종결 요청
- CT가 불만의 표현으로 사용하기도 함
② 주요과제
- CT 의 부정적인 감정을 해소해야함
- 사회복지사가 CT의 부정적 감정을 진심으로 논의하고 다루고 싶어함을 보여줌
- CT에게 종결의 중요함을 알리고 신중할 것을 권고함
- CT의 자기결정권을 존중하되, 전문가로서 제시해야할 의무는 다함.
(2) 기관의 기능과 관련된 시간의 제약에 의해 결정된 종결 (계획된 종결)
① 종결유형
- 실습생의 실습종결로 맡고있었던 프로그램,면접이 종결되는 경우.
- 입원기간, 혹은 학기중 에만 제공되어지는 서비스
② 주요과제
- 실습생은 클라이언트에게 자신은 지도감독 받고있는 실습생이고 기관을 떠나는
시기를 미리 알려줘야 한다.
③ 취약점
- 충분한 서비스 제공되지 못할수 있다.
ex) 3개월이 실습기간인데 개입만으로 3개월이 걸리는 경우 충분한 서비스 제공기간이
안되는 경우
- 예정된 종결임에도 불구하고 클라이언트는 서비스 중단으로 오해함.
- 남아있는 문제해결을 위한 타기관 연계에 대한 부담감
( → CT와의 신뢰관계가 손상되지 않도록 적절한 기관에 의뢰함.)
(3) 시간제한적인 개입모델에 따른 종결 (계획된 종결)
① 특징
- 처음부터 사회복지사와 CT간의 기간을 정하고 시작.
- 정서적 애착과 의존도가 줄고, 종결에 따른 상실감도 감소함. (과업중심적 접근)
② 주요과제
- CT가 얻은 것을 분명히 함.
- 지속적인 개입이 필요한 경우 또다른 계획을 세움
- 개입기간에 배운바를 CT가 일상에 어떻게 적용하는지 확인
- 사후계획 수립
(4) 시간제한이 없는 개방형 모델에 따른 종결 (계획을 세워나가는 종결)
① CT의 반응
- 종결즈음 사회복지사에게 매달리거나, 과업 재발, 새로운 문제를 갖고 오며 강한
정서적 반응을 보일 수 있다.
② 주요과제
- 종결시기를 정하는 것이 중요함.
- 개입과정 중에 얻는 것이 점차 감소한다고 판단될 때 일반적으로 종결함.
(5) 사회복지사의 사정으로 인한 종결
① 유형
- 사회복지사의 개인적 사정으로 종결지을 경우 (이직, 퇴직)