(1)사회복지사의 역할
(2)사회복지사의 전문성
2. 기능에 따른 사회복지사의 역할
(1)직접서비스 제공하기
(2)체계와 연결하기
(3)체계유지 및 강화하기
(4)연구 및 조사 활용하기
(5)체계개발하기
3. 개입수준에 따른 사회복지사의 역할
(1)미시차원
(2)중 범위차원
(3)거시차원
(4)전문가차원
(5)기능 수준에 따른 사회복지의 역할
조직 분석가 – 부정적인 영향을 미치는 요인을 정확하게 지적하는 것.
촉진자 – 서비스 전달체계를 강화하는 방법을 계획하고 실행.
팀 성원 – 협동하는 치료팀의 일원으로서의 기능함.
자문가 – 클라이언트에게 효과적으로 서비스를 전달할 수 있게 하는 과정.
(4) 연구 및 조사 활용하기
개입방법의 선택과 그에 대한 효과성을 평가
(5)체계개발하기
프로그램 개발자
기획가
정책과 절차 개발자
2.개입수준에 따른
사회복지사의 역할
-마일리(Miley)
(1)미시차원(개인/가족 대상)
조력자 – 다양한 스트레스에 대처하도록 돕는 역할.
중개자 – 필요로 하는 자원과 서비스를 연결하는 역할.
옹호자 – 권리 옹호 및 정책변화 모색을 위한 활동.
교사 – 정보제공 및 적응기술을 학습시킴.
(2)중범위차원(조직/공식적 집단 대상)
촉진자 – 주직의 기능이나 상호작용, 직원들 간 협조나 지지, 정보교환 촉진.
중재자 – 의사소통, 갈등이나 의견차이 조정.
훈련가 – 전문적인 능력 개발을 위해 세미나, 워크숍, 슈퍼비전 등에
참여하여 직원교육을 실시.
(3)거시차원(지역사회/사회대상)
계획가 – 정책이나 서비스 또는 프로그램 개발.
행동가 – 소외된 집단들을 위해 노력.
현장 개입가 – 적절한 서비스를 받을 수 있도록 노력.
(4)전문가차원(사회복지전문가집단 대상)
동료 – 동료간의 상호지지 제공
촉매자 – 전달체계의 효과적인 기능을 하도록 활동하는 역할.
연구자/학자 – 이론적, 실천적인 전문직으로 발전시키는 활동 수행.

분야