[인적자원관리] 제 13장 HRD MODEL -평가

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레포트 > 경제경영계열
2010.02.11
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소개글

[인적자원관리] 제 13장 HRD MODEL -평가에 대한 자료입니다.

1.HRD 평가란?
2.평가 계획의 과정
3.평가의 설계
(1) 평가 유형, 도구, 기준의 선정
(2) 조사설계
4.평가의 실행
5.의사결정
6.마무리
7.사례조사
(1) 유스호스텔
(2) 인텔
(3) 구글
(4) 삼성 SDI
(5) 한국 P&G
(6) DHL코리아 사례
(7) LG 텔레콤

본문내용

HRD 평가란?

HRD의 개입에 의해 개인과 조직 모두에게 효과가 있었는가를 결정하기 위한 것
필요한 자질 : 기술적 필요능력, 기업관련 필요능력, 대인관계 필요능력, 지적 필요능력
목적 : 학습, 행동변화 유발에 훈련이 효과적임을 확신하도록 함 →
활동 : 계획, 자료 수집/분석, 시험, 타당성 검증 화동, 제안 →
주요산출 : 과정 자료, 정보, 설계 변경에 대한 제언, 과정 폐기
과정 : 평가 계획 → 평가 실행 → 의사결정

평가 계획의 과정

(1) 목표의 확인
- 평가 목적을 설정하는 데 가장 먼저 해야 할 일은 HRD 개입과 프로그램의 분명한 목표를 확인하여 열거하는 것이다. 이 목표들은 어떤 평가를 해야 하는지를 분명하게 드러내 주어야 한다.

★ 의미 있는 목표가 가지는 특징
① 수행할 과업 중심으로 진술되어야 한다.
② 측정 가능해야 한다.
③ 조건이 포함되어야 한다.

(2) 계획 시 중요 이슈에 대한 확인
- 관리상 중요한 이슈에 대하여 고려
① 결정사항
② 자원
③ 우선순위

- 때로는 평가에 대한 필요성은 있으나, 급하지 않거나 자원이 제한되어 있을 경우 : 평가를 하지 않거나 연기, 평가 범위의 축소, 외부에 평가를 위임하는 방안을 강구해야 할 것

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