분야
ppt세븐일레븐의 프랜차이징 전략
단품관리
Private Brand
Snap-on Tools
유 통
타게팅과 포지셔닝
맥도날드
기업정신
운영 방식
운영 전략
다양한 포지셔닝
맥도날드의 햄버거 대학
Snap-on Tools는 자동차 산업관련 공구로 시작했으나 1992년부터 타겟 시장을 늘리기 시작했다. 그래서 현재는 자동차 산업군, 그 외 산업군, 산업 지원 시장등을 다양하게 커버하고 있는 명실공히 미국 제일의 전문 공구 업체로 자리 잡았다. 하지만 현재 일반 사용자 그룹에 대한 상품과 프로모션은 존재하고 있지만 주력하고 있는 것은 아니기 때문에 아직 이 시장에서의 영향력은 작은 편이다.
Positioning
High Quality, High Price, 높은 고객 충성도와 인지도를 바탕으로 마땅한 경쟁사가 없는 상황에서 미국 내 1위 자리를 유지, 관리 하고 있다. Snap-on Tools는 상품의 전문성이 높기 때문에 자동차를 중심으로 한 전문 공구를 개발, 판매에 주력하고 있다.
. 기프트 카드
Snap-on의 제품은 기프트 카드를 이용해 구매할 수 있다. 이는 Snap-on의 매출을 늘리는 중요한 촉진 전략이다. 기프트 카드는 아래와 같이 4가지 형태로 나뉘어지며 소비자가 원하는 종류를 선택할 수 있다. 또한 소비자는 인터넷을 통해 선물을 받을 사람에게 원하는 날짜에 기프트 카드를 배달할 수 있으며, $25에서 $500까지 자유롭게 금액을 선택할 수 있다. 기프트 카드의 가격을 자유롭게 선택할 수 있으나 구매자의 손쉬운 제품 선택을 위해 기프트 카드의 잔액이 $75 이하, $150 이하, $250 이하, $500 이하, $500 이상인 경우 구매할 수 있는 제품을 인터넷에 자세하게 제시한다.
2. 평생 A/S 제도
Snap-on tools는 제품이 고장이 났을 때 평생 제품을 보증하고 수리해주는 제도를 가지고 있다. 구입 후, 용도 외 사용으로 인한 파손만 아니면 제품 파손과 불량 제품은 무료로 교환 또는 수리를 해준다.
맥도날드
99년 5월 시카고에 2만5천 번째 매장을 개장 하였으며, 현재 120개국에 2만 8천여 매장을 운영하고 있는 세계에서 가장 크고 유명한 푸드서비스 업체이다.