분야
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STP
4P
전략
가진 사람들
합리적인 가격으로 여러 서비스 (인터넷, 인터넷 전화, 집 전화, TV)를 이용하려는 고객
새로운 기술과 디자인에 민감한 어린 연령층
(이들은 구매력을 갖추고 있지는 않으나 그들의 정보와 의견이 가족 내에 반영될 수 있다.)
(1) 인구통계적 변수
연령-10대, 20~30대
성별-여성, 여성 직장인, 주부 등
이는 가정 내에서 TV, 인터넷, 전화를 사용하는 사용자가 특정된다고 보기는 어렵고 구분 자체가 중요하지는 않다.
(2) 행동적 변수
제품의 인지 관련
-과거 제품사용에 대한 생각공기업이었던 KT는 신뢰받는 이미지
집전화, 메가패스 등은 안정적인 서비스 품질로 좋은 평가
-충성도KT와 KTF의 합병 후
올해 최고의 유행어 Olleh를 탄생시킨 통합된 KT의 광고도
시너지 효과를 만들어낼 것으로 추정
비 차별화 마케팅
QOOK 서비스들은 누구나가 이용가능.
때문에 전체 소비자들에 대해 하나의 마케팅전략을 실행.
집중 마케팅
최근 경제적 주도권을 가지면서 떠오르는 여성고객을 잡기 위한 마케팅.QOOK&SHOW가 안과 밖에서 이용가능한 서비스
→젊은 층을 공략하는 마케팅
QOOK
집에서 사용하는 전화, 인터넷, IPTV등의 컨텐츠를
내가 원하는 대로 조절하고 요리할 수 있다는
COOK의 의미.
한 번의 클릭으로 집안에서 쉽게 세상과 소통할 수
있는 편리함과 즐거움을 표현.
홍보센터 _ 미디어센터, 투자정보 _ 재무정보
IR자료실 2009 [3/4분기] 2009 3분기 실적보고서
http://www.qook.co.kr
http://www.kt-qook.biz/
http://www.kt.com/
KSIA ISIS 인터넷통계정보검색시스템 : 통계조사보고서
-2009년 인터넷이용실태조사 최종보고서
KSIA ISIS 인터넷통계정보검색시스템 : 통계조사보고서
2008 무선인터넷이용실태조사 최종보고서(국문)
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