2.인적자원 패러다임이 바뀌고 있다
3.대기업의 인적자원 관리 방향은?
4.본사는 무엇을 할 것인가?
5.사례 연구
6.결론
인사전략과 관행을 기업의 전략적 목표와 일치시키는 역할.
전략적 인적자원관리
기업 내의 근본적인 조직문화 변화를 통해 기업의 가치를 높이는 역할
변화관리
기반구조 관리
인적자원관리 프로세스를 효과적으로 설계하고 시행함으로써 관리의 효율성을 제고하는 역할
종업원 기여 관리
일상의 업무수행에서 종업원이 자신의 역량을 최대한 발휘하여 성과를 높이고 업무에 몰두할 수 있도록 지원하는 역할.
한 조직의 구성원들이 공유하고 있는 가치관, 신념, 이념, 관습, 지식과 기술을 총칭하는 것.
조직구성원에 대한 정책
수립의 지침이 되는 철학
구성원의 태도와 행동에 가장 큰 영향을 미침
= 강력한 인적자원관리 기제로 작용
기업문화 유형에 따라 교육훈련의 내용과 방식, 작업 설계, 선발과 평가기준, 보상체제 등 다르게 구축
조직사회화 과정 필요
새로운 구성원이 그 조직의 문화와 일체감을 형성하도록 하는 체계화된 과정
가시적 변화관리
트랜스포메이션 아웃소싱 : 고객 정보시스템의 구축 및 업그레이드, 운영,
그리고 비즈니스 적용을 통한 사업가치 창출까지를 포함하는 일련의 활동(2005)
전 과정에서 기업의 변화관리를 지원하는 서비스
전산실 업무만 대행했던 IT아웃소싱이 회사 가치사슬의 전 영역으로 확장된 개념으로, 기업의 변혁을 주도.

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