[소비자행동] 광고를 통한 소비자 심리적 접근 -펩시 vs 코카콜라

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레포트 > 경제경영계열
2010.07.14
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소개글

[소비자행동] 광고를 통한 소비자 심리적 접근 -펩시 vs 코카콜라에 대한 자료입니다.

ㅁ브랜드 소개
ㅁ각 브랜드별 광고 분석
ㅁ비교광고 분석
ㅁ정리 및 결론

본문내용

(2)펩시 브랜드 특징
코카콜라의 경우에는 총 매출의 80%를 탄산음료에 의존하는 반면, 펩시콜라에서 탄산음료가 차지하는 비중은 20%에 불과하다. 이는 곧 펩시콜라의 경우 이 탄산음료 부분이 아닌 다른 분야에도 많은 투자를 하였다는 의미이다. 펩시는 미국 스낵 시장의 60%를 점유하고 있는 프리토레이, 기능성 음료를 생산하는 퀘이커푸드를 인수하는 등 다양한 분야로 사업영역을 확장하며 시장규모를 확대했다.

펩시는 젊은 세대를 집중 공략하는 '다음 세대의 선택(the choice of next generation)'을 목표로 삼았다. 이러한 바탕에는 코카콜라를 쉰 세대로 밀어 넣는 ‘브랜드 포지셔닝’이 담겨 있었다. 펩시는 이와 같은 브랜드 포지셔닝으로 기성세대를 집중공략하는 코카콜라와 정면충돌을 피할 수 있었다. 이러한 마케팅 활동을 펼쳐온 펩시는 펩시를 즐기던 청소년들이 대학을 마치고 사회에 나가면서 코카콜라를 누르기 시작하였다. 코카콜라는 시장우위를 빼앗기고 ‘이게 진짜(The real thing)’라는 광고 문구를 내세워 공세를 폈지만 어렸을 때부터 펩시에 길들여진 고객들의 입맛이 바뀔 리 없었다.

또한 해외 매출 비중이 30%인 코카콜라에 비해 펩시는 이것이 70%를 차지하고 있으며 인력, 조직의 다양화를 핵심 전략과제로 설정하여 다양한 고객의 요구를 충족시키고자 노력하였다. 이러한 노력을 바탕으로 음료, 스낵 등 주고객이 젊은층임을 감안해 개방적으로 역동적인 조직문화를 구축하기 위해 노력했다.
2인자로써, 그들만의 마케팅전략으로 노력

두 브랜드가
국내,국외 전반적으로 어떻게 광고하고 있는가
펩시콜라와 코카콜라는 최대의 라이벌이다. 이들이 구사하는 광고전략은 얼핏 유사할 수 있지만 매우 상이한 경우가 많다. 우선 콜라시장은 이미 성숙기에 접어든지 오래이다. 양사의 시장점유율은 급하게 변할 이유가 없어 보이며, 따라서 광고전략은 전형적인 remind ad 형태를 보여주고 있다.
코카콜라와 펩시가 광고로 어떻게 소비자에게 접근하고있는지 알아보자

▶펩시 광고 분석
■ 노출단계에서 인터넷을 통해 쉽게 접할 수 있게 함으로서 의도적 노출을
쉽게 함.
■ 주의 단계에서 광고에 유명 모델, 성적 소구(Sexual Appeal) 등을 이용함
으로 인해
■ 펩시 브랜드에 대한 일시적 광고 관여도, 광고 회상도, 브랜드 회상도 등
을 높임.
■ 해석 단계에서 펩시와 유명 모델들을 통합 조직화 하도록 유도. 또한 지각
적 해석화를 통해 유명 모델 , 섹시한 모델(멋지다, 대단하다, 섹시하다.)의
스키마와 펩시를 연결시킴.
■ 반복 광고, 유사한 광고를 통해 이를 장기기억에 인식시키고, 태도 변화를
유도.

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