[마케팅]대한항공 마케팅 전략 및 향후 발전 방안

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소개글
[마케팅]대한항공 마케팅 전략 및 향후 발전 방안에 대한 자료입니다.
목차
1. 타깃 설정 배경
2. 목표타깃
3. 포지셔닝 계획
본문내용
대한항공 이용고객을 위한 커뮤니티 사이트 KUSER 운영 (Korean air USER)
싸이월드를 통한 블로그, 미니홈피와 KUSER 연계
자신의 비행후기 공유 및 개인 미니홈피를 통한 교류
공동구매나 배낭여행, 유학, 인턴 경험에 대한 정보를 자유롭게 공유
스마트 폰을 통해 실시간으로 스케줄 및 정보이용가능 하도록 애플리케이션 구축
어학연수는 장학제도의 폭이 좁음
항공비에 대한 혜택은 훨씬 더 미비

학교와의 장학금 전달 및 연계 맺기
지원받는 학생들 중, 공모 형식을 통한 서류 선발
지원 받지 금액 중 약 5~10% 지원비 제공
해외연수 기간 동안 어학원의 Supporter 활동으로 보답
실제 경험담 외에 정보 공유 어려움
정보제공자의 부재

항공사와 연계한 어학연수 이용고객에게 많은 정보를 제공
취업과 SPEC-UP은 유학을 결정하는 중요 요인

학생들의 취업까지 생각해주는 마케팅으로 고객흡수
참고문헌
통계청http://www.kostat.go.kr/nso_main/nsoMainAction.do?method=main&catgrp=nso2009
한국 관광공사 http://korean.visitkorea.or.kr/kor/index.kto
대한한공 http://kr.koreanair.com
네이트 이미지 http://mm.search.nate.com/search/image.html?z=F&s=&tq=&thr=tab&q=%B4%EB%C7%D1%C7%D7%B0%F8%C0%CC%BA%A5%C6%AE