공식적 관리론이 현대 조직에 적용되는 형태
분야
hwp● 관료제론의 개념
● 관료제의 평가
● 현재 조직에서의 적용
§과학적 관리론§
● 과학적 관리론의 개념
● 과학적 관리론의 평가
● 현재 조직에서의 적용
§공식적 관리이론§
● 공식적 관리이론의 개념
● 공식적 관리이론의 평가
● 현재 조직에서의 적용
§인간관계론§
● 인간관계론의 개념
● 인간관계론의 평가
● 현재 조직에서의 적용
● 관료제론의 개념
경제적으로는 자본주의의 발달을, 그리고 사회적으로는 대중 교육의 확산을 배경으로 삼고 발달하게 된 관료제 이론은 베버(Weber)가 그의 이상적 관료제 이론에서 말하듯, 규칙과 규정의 중시와 논리에 바탕을 둔 몰인간성 및 권위위계와 경력 지향성 등을 그 주요한 특성으로 삼고 있다. 이제까지의 제반 사회조직은 이 관료제 이론을 광범위하게 수용하여 왔다.
● 관료제의 평가
관료제의 분업과 과업의 전문화는 전문적 지식인을 양산할 수 있고, 합리적인 의사결정을 유도하는 기능을 가진다. 관료제의 엄격한 권위위계는 조직내의 조정능력을 키울 수 있으며, 관료제는 객관성․정확성․일관성․전문성을 강조하므로 능률적․합리적 기능을 가진 조직으로서 조직의 목표달성을 극대화하는데 기여한다. 그러나 관료제의 분업과 과업의 전문화는 구성원들에게 권태를 가져올 수도 있으며, 분업과 과업의 전문화를 강조하는 관료제의 특성상 새로운 상황에 처할 경우 자신의 능력을 발휘할 수 없게 되는 훈련된 무능현상이 나타나고 관료제의 몰인간성은 조직환경을 무미건조하게 하며 구성원들의 사기 저하를 초래하는 측면을 지니고 있다는 비판을 받고 있다. 또 관료제의 피라미드형 조직형태는 구성원 상하간의 의사소통을 왜곡하고 때로는 봉쇄하는 부작용도 낳을 수 있으며, 관료제의 규칙과 규정을 중시하는 특성으로 조직의 경직성과 목적도치의 폐단이 발생하고, 더불어 경력을 중시하는 조직과 자신의 성취 사이에서 구성원의 끊임없는 갈등을 겪을 수밖에 없다는 비판을 받고 있다. 이러한 관료제의 한계로 애드호크라시 조직형태가 성립되게 된다.