현황 분석
Ⅰ.외부환경조사
1. 스마트폰 시장의 성장
2. 소비자 트렌드의 변화
3. UX진화
Ⅱ.내부환경조사
1. 삼성과 애플의 스마트폰 비교
2. 애플의 SWOT과 전략분석
1) 애플의 SWOT 분석
① Strength
Ⅰ. 스마트폰 시장 성장 촉발
Ⅱ. 혁신적이고 파격적인 디자인의 우수성 : 독창적인 제품 기획
Ⅲ. IT 산업 경험, 킬러 어플리케이션, 강력한 브랜드
Ⅳ. Poddy라고 불리는 애플의 열성팬들, 기존 사용자들의 호응
Ⅴ. 아이튠즈와 연동된 다른 핸드폰과는 차별화된 MP3 기능
Ⅵ. 든든한 유통구조망 지원군 ‘싱귤러(AT&T)’
② Weakness
Ⅰ. ‘애플다운’ 디자인? or ‘오버한’ 디자인
Ⅱ. 애플의 폐쇄성
③ Opportunity
Ⅰ. 새로운 트렌드와 시장을 만들 수 있는 능력
Ⅱ. 스마트폰 시장 성장의 촉발
④ Threat
2) 애플 아이폰의 전략 분석
① 아이폰 출시 전략
② 아이폰 마케팅 전략
Ⅰ. 아이폰 판매는 통신사업자들에게 좋은 마케팅 수단
Ⅱ. 3G 아이폰은 통신 사업자에게 수익 확대의 기회를 제공
Ⅲ. 3G 아이폰은 통신 사업자에게 새로운 사업기회를 제공
③ 아이폰 가격 전략
④ 아이폰 아시아 시장 공략
3. 삼성의 SWOT과 전략분석
1) 삼성의 SWOT 분석
① Strength
Ⅰ. 막대한 자본력
Ⅱ. 기술
Ⅲ. 전 세계적인 유통망
Ⅵ. 브랜드 가치
② Weakness
③ Opportunity
④ Threat
2) 삼성의 스마트폰의 전략분석
① 스마트폰 출시 전략
② 스마트폰 가격 전략
결론
1. 삼성의 전략의 한계
2.삼성에게 필요한 전략적 대안
1) 타제조업체들과의 제휴로 공동 플랫폼 개발
2) 제조업체 중심의 모바일 오픈마켓
3) 플랫폼 최적화 기술의 투자와 개발
애플은 PC와 아이팟 등의 제품출시의 경험과 아이튠즈의 운영으로 인해서 애플이라는 이름 자체만으로도 강력한 브랜드 파워를 소유하고 있으며 다수의 매니아 층으로부터 애플 제품은 반드시 구매, 사용하게 만드는 킬러 어플리케이션 역시 소유하고 있다.
Ⅳ. Poddy라고 불리는 애플의 열성팬들, 기존 사용자들의 호응
아이폰의 성공을 낙관하는 사람들이 제일 먼저 내세우는 근거가 바로 파디(Poddy)라 불리는 애플의 열성팬들이다. 미국에서는 아이팟에 열광하는 현상을 일컫는 ‘파디즘(Poddism)’이라는 단어까지 생겨났다. 아이팟은 이제 단순한 제품이 아닌 새로운 문화 현상으로 자리 잡은 것이다. 파이퍼제프리의 시장 조사 결과도 애플의 브랜드 파워를 잘 보여주고 있다. 파이퍼제프리는 미국 10대 청소년들을 대상으로 소비 행태와 브랜드 인지도를 조사하기 위한 정기 서베이를 실시하고 있다. 지난 10월에 발표된 자료에 의하면 MP3 플레이어를 사용하는 사람의 79%가 아이팟을 소유하고 있고, 온라인 뮤직 스토어를 이용하는 사람의 91%가 아이튠즈를 이용하는 것으로 나타났다. 미국 10대들이 아이팟에 대해 절대적인 지지를 보내는 셈이다. 주목할 점은 향후 1년 이내에 MP3 플레이어 구매 의향을 나타낸 사람이 45%에 달하는 데 이들 중 76%는 아이팟 구매를 원했고 74%는 뮤직폰도 구매 고려 대상이라고 답했다는 점이다. 아이팟에 대한 절대적인 지지를 보내는 층이 뮤직폰에 대한 관심도가 높다는 것은 아이폰에 대한 구매로 이어질 수 있다는 것을 시사한다.
Ⅴ. 아이튠즈와 연동된 다른 핸드폰과는 차별화된 MP3 기능
아이튠즈는 컴퓨터 내의 음악과 동영상을 관리하고, 아이튠즈 스토어에 접속하여 음악이나 뮤직 비디오, 영화 등을 구매할 수 있으며, 아이팟과 애플 TV, 모토로라 ROKR, 아이폰 등 아이튠즈와 연동되는 장치에 데이터를 전송하는 기능을 갖고 있다. 그 이외에도, 음악 CD의 정보를 다운로드 받아 리핑할 수 있는 기능을 가지고 있다.
공영일(2010), “스마트폰의 함의와 시사점”, 정보통신정책 제22권4호, 정보통신정책연구원
권덕기 이외(2010), “스마트폰이 열어가는 미래”, CEO information 741호, 삼성경제연구소
http://cafe.naver.com/ktfmotivebizshow/1700

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