1)정보화시대의 조직변화의 5가지 특징
2)정보화시대의 사회복지조직
3)사회복지시설설정정보시스템
2.정보관리체계목적
1)정보관리체계의 목적
2)정보관리체계의 개념
3)정보관리체계의 유형
3. 사회복지기관의 정보관리체계설계
1) 정보체계의 개발 및 설계 (Kettner, Moroney, & Martin, 2008 ; Lewis et al., 2001)
2) Schoech(1995)에 의해 개발된 7단계 정보체계의 설계과정
4. 사회복지조직 정보관리체계개발을 위한 과제
1) 사회복지기관협회를 중심으로 전산 프로그램 공동개발 모색
2) 지식기반체계(KBS), 의사결정지원체계(DSS), 업무수행지원체계(PSS)의 구축
복지시설들은 자체적으로 정보관리 프로그램을 개발하거나 이미 개발된 프로그램을 응용하녀 사용하는 경우가 대부분이었다. 따라서 정보관리에 의해 생성된 데이터를 다른 복지시설과 비교하거나 데이터를 집적하여 분석하는 등의 활용은 기대하기가 어려웠으며 각 복지시설의 정보관리 프로그램이 정부의 주요 정보관리시스템과 연동하여 사용하는 것도 어려웠다. 하지만 2004년 이후 ‘사회복지시설정보시스템’의 도입으로 사회복지분야의 정보관리에 있어 새로운 국면을 맞이하였다.
제6조의 2(사회복지업무의 전자화)에 따라 보건복지부는 사회복지기관의 전자화를 위해 사회복지시설정보시스템을 구축. 보급하였으며 2009년 6월에는 ‘사회복지시설정보시스템’ 으로 명칭을 변경하였다.
* 사용대상- 사회복지법인과 개인운영시설을 포함한 사회복지시설 (단 경로당, 노인교실 등 일부 제외)
* 주요기능- 1) 통합회계관리 (회계, 인사, 급여, 예산, 자산관리)
2) 시설유형별 사회복지서비스 이력관리 ( 생활인 및 이용자 관리, 사회복지서 비스관리, 사례 관리, 일지관리 등)
3) 통합고객관리 (후원자, 봉사자, 방문자 관리, 자원봉사관리)
4) 시. 군. 구 보고 ( 보조금 신청 및 정산, 정기/수시보고, 예. 결산보고 등)
표준얀계모들을 통한 기관별로 분산된 사회복지시설정보통합 등이 주요기능에 속한다.
특히 2008년 1월부터는 보건복지부의 사회복지시설정보시스템과 행정안전부의 새올행정시스템간의 연계시스템이 구축되어 사회복지시설과 시. 순 . 구 간읫 종이분서로 이루어지던 업구가 온라인으로 이루어지게 됨.
2.정보관리체계목적
1)정보관리체계의 목적
-사회복지기관들에게 자신들의 활동이나 성과를 일목요연하게 설명할 것이 요구됨
-다양한 정보를 취합하여 구조화된 문서로 완성할 것이 요구됨
-예산집행의 결과를 정확하게 검증하고 제시하기 위해 다양하고 많은 서류작업을 수행
-업무수행을 위한 보조수단으로서의 필요성
-업무성과에 대한 피드백

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