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[소비자행동] 고전적 조건화, 수단적 조건화의 사례

 1  [소비자행동] 고전적 조건화, 수단적 조건화의 사례-1
 2  [소비자행동] 고전적 조건화, 수단적 조건화의 사례-2
 3  [소비자행동] 고전적 조건화, 수단적 조건화의 사례-3
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 6  [소비자행동] 고전적 조건화, 수단적 조건화의 사례-6
 7  [소비자행동] 고전적 조건화, 수단적 조건화의 사례-7
 8  [소비자행동] 고전적 조건화, 수단적 조건화의 사례-8
 9  [소비자행동] 고전적 조건화, 수단적 조건화의 사례-9
 10  [소비자행동] 고전적 조건화, 수단적 조건화의 사례-10
 11  [소비자행동] 고전적 조건화, 수단적 조건화의 사례-11
 12  [소비자행동] 고전적 조건화, 수단적 조건화의 사례-12
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    • 소개글
    [소비자행동] 고전적 조건화, 수단적 조건화의 사례에 대한 자료입니다.
    목차



     고전적 조건화
    1. 성공사례
    - 켈로그 콘푸로스트
    2. 실패사례
    - KTF 음원사이트 도시락

     수단적 조건화
    1. 성공사례
    - 닌텐도 게임기
    2. 실패사례
    - BBQ 편의점용 치킨버거

    본문내용
    ☀ 고전적 조건화 실패 사례 선정: KTF 음원사이트 도시락 → 무조건자극의 강도가 너무 강해 실패한 사례
    ⓐ 무조건자극의 강도가 다른 자극들에 비해 크며, 무조건자극 간 조화가 없었다.
    - ‘도시락’광고라는 인식보다, 섹시해진 모델 문근영의 변화에만 집중됨.
    - 문근영이 부른 노래와 춤(무조건 자극)은 화제가 되었지만, 정작 소비자는 ‘도시락’사이트(중립자극)를 인식하지 못함.
    - 문근영의 춤과 배경은 섹시한 컨셉이었지만 문근영이 직접 부른 배경음악은 귀엽고 발랄한 곡이어서 조화가 이루어지지 않고 겉돌았음.
    ⓑ 무조건 자극이 다른 상표 혹은 제품범주에 대해 이전의 연상이 있었다.
    - 기존의 문근영이라는 이미지는 순수함과 귀여움이었음.
    - 2007년 같은 시기, 애니콜 광고에서는 문근영이 ‘국민여동생 ’컨셉으로 방영되고 있었음.
    - 섹시해진 문근영이 소비자에게 낯설게 느껴짐.
    - CF장면 중 일부분이 외국가수의 뮤직비디오 장면과 비슷해 표절논란이 있었음.
    ⓒ 무조건 자극이 지나치게 빈번히 사용 되었으며, 조건자극과 결부되지 않음.
    - 광고에서 섹시해진 문근영만 많이 나와 문근영의 변화를 지나치게 강조함.
    - 소비자는 ‘KTF 도시락’광고가 아닌 ‘섹시해진 문근영의 뮤직비디오’광고로 인식하거나 무엇을 광고하는지 제대로 모르는 경우가 많았음.

    2. 광고 설명
    ☀ KTF 음원사이트 도시락 ‘&디자인’ 문근영편
    헝클어진 머리와 몸에 착 붙은 짧은 치마를 입고 도발적인 모습으로 등장한 문근영. 섹시 뮤지컬 가수로 변신하여 어리고 청순함을 버리고 요염하게 춤을 춘다. 짙은 립스틱, 진한 마스카라 섹시하고 도발적인 모습. 여러 무희들 속에 유독 빛나는 문근영이 클로즈업
    #조건화#소비자행동#수단적#조건#소비자