2. 직무태도-만족의 상관관계
3. 직무태도 고취 방안
① 자신이 조직에서 어떻게 대우받는가를 평가
② 다른 직원이 어떻게 대우받는가를 평가
③ 본인과 다른 직원이 처한 상황을 비교
④ 비교 결과 공정성/불공정성을 지각
* 주로 같은 직급의 동기 등을 대상으로
자신이 투입한 직무노력과 시간 대비
임금, 복지체계 등을 비교
■결근은 직무만족과 관련있으나 이직이 보다 밀접
■질병,가정환경,불가피한 상황 등 변수 많아 비자발적 결근 발생
■불만족하더라도 보상 등 여러 변수로 인해 이직 많지 않아
■개인의 태도는 조직에 잔류/이탈하려는 결정에 있어 중요 인자

분야