개념설명 (차별화 전략)
애플사례 분석
CEO 전략 분석
가치사슬
Mathur의 차별화 주기 이론
제품지도
애플사의 제품군
결론
● 개념
- 소비자에게 독특한 가치를 제공하여 줌으로써 차별화에
소요된 비용 이상으로 높은 가격프리미엄을 얻는 것
● 차별화 우위의 방법 및 요인
- 제품의 특성과 포지셔닝
- 사회적․심리적 요인
- 인터넷을 통한 차별화
차별화 전략
● 제품전략
- 같은 제품이라도 소비자가 느끼는 제품의 차이를 강조하여 제품차별화
제품의 차별화를 확대시키는 요인 제품의 차별화를 억제하는 요인
․소비자의 선호
․다양한 브랜드 사이에 범위의 경제성
․신규기업의 진입이 예상 ․생산과 유통에서의 큰 규모의 경제
․신제품개발에 많은 연구개발비용이 소요
● 광고전략
- 수인의 딜레마
- 소비자들은 광고를 통해 신제품에 대해 경험재와 같은 효과를 느낌
● 유통전략
- 제조업자에게서 소비자에게 도착하기까지의 유통과정에서 다른
경쟁기업들에 비해 우위를 확보 하는 것.
- 극단적인 경우 제조업자가 유통산업까지 수직적 통합

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