2.분석 프로시져
3.백기복 교수님의 리더십 분석 기법들
4.분석 결과
5.감성터치형 리더가 강조한 리더십 기술 ,
6.카리스마형 리더가 강조한 리더십 기술 ,
7.두 리더 모두가 강조한 리더십 기술,
8.성공적인 리더가 되기 위해서
세심한 배려가 중요하다.”
직원들 한명 한명이 자신이 케어받고 있다는 느낌을 갖게 해야 한다.
“회사의 일순위는 고객이지만
나에게 일순위는 우리 직원들이다.”
내가 직원들을 배려해 줘야만 직원들도 고객들을 배려할 수 있다.
“가장 효과적인 리더십 기술은
모범을 보이는 것.”
옳은 모습은 내가 먼저.
내가 할 수 있는 것만 지시, 요구.
내가 먼저 비전을 가져야 하급자도 비전을 갖게 됨.
나와 하급자와의 맨투맨 비전 관리.

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