[마케팅원론] 현대카드의 마케팅 전략

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레포트 > 경제경영계열
2011.03.02
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소개글

[마케팅원론] 현대카드의 마케팅 전략에 대한 자료입니다.

Ⅰ. 왜 현대카드 인가?

Ⅱ. 현대카드 소개

(1) 연혁
(2) 경영방침
(3) 사업전략
(4) 주요 마케팅 전략

Ⅲ. 환경 분석

(1)당시 카드시장 이용추이
(2)경쟁자 분석

Ⅳ. SWOT

Ⅴ. STP

(1)Segmentation
(2)Targeting
(3)Positioning

Ⅵ. 제안 및 결론

본문내용

➀마케팅 전략
-삼성카드는 오프라인에 기반을 둔 금융업체로서, 인터넷을 통한 마케팅 영향력 행사
-모바일 결제 마케팅
국내 최초 휴대전화 문자메시지 인증만으로 카드 결제가 가능한 ‘간편 결제 서비스’제공
-고객들의 생활 패턴에 맞춘 마케팅 ;
'Anypass card'
국내 최초로 프로 스포츠와 놀이공원 무료입장, 다양한 할인 혜택 등 광범위한 서비스 제공(현재는 다른 카드사들도 제공하고 있음) 현재는 맞춤 서비스라 하여 이용자가 직접 필요한 부가서비스를 선택할 기회를 제공.
-여성을 위한 서비스제공 마케팅 ;
'지&미 카드'
여성의 가장 큰 관심사의 건강에 중점, 건강검진 할인 서비스가 전체 서비스 중 23.3% (전국의 헬스, 스포츠 센터 우대서비스를 확대)를 차지. 더불어 문화, 쇼핑 등의 부가 서비스 역시 확대.
- 포인트 마케팅
: “페이백 서비스”는 결제금액의 최대 20%까지 적립된 보너스 포인트로 차감해 주 고 차감된 20%의 포인트 중 50%를 다음 달 바로 재적립해 주는 서비스. 만족도가 높았던 “페이백 서비스”를 한 단계 업그레이드 시킨 서비스로 카드종류에 상관없이 “더블 페이백 서비스“도 제공.

➁Strength & Weakness
Strength
Weakness
- “SAMSUNG” 브랜드에 대한 고객 신뢰도
- 삼성증권과의 연계성(삼성 계열사)
- 국내최초 세계3대 신용카드사와 모두 제휴
- 체계적인 RISK관리를 통한 연체율 최저
- CRM사업 강화
-높은 수수료 및 연회비
-유명 연예인 이용한 광고로 마케팅비용의 증가
-은행계 카드사에 비교해 시장 입지 약화

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